Можно ли не выкупать товар на Озоне, если появились плохие отзывы?

Question

Девочки, сделала заказ на озоне , товар из-за рубежа . отзывов не было . товар еще в пути и уже появилось много отрицательных фото и видео. Могу ли я не выкупать товар?

LaLaLey · Answer

Сейчас зайдите в заказ и посмотрите сверху есть ли кнопка «отменить»

Ирина · Answer

Если там такая информация, значит ли что я могу прийти в пункт выдачи, когда придёт товар и отказаться от него сразу? И деньги вернут?

Татьяна · Answer

Конечно, можете. В пункте выдачи не вскрывая упаковку отказаться точно можно.
Если хотите посмотреть, то уточните у сотрудника можно ли вскрыть. Это в программе указано.
Если заберёте, то вернуть проблемно будет.

Ольга · Answer

Из за рубежа обычно не можете. Надо забрать и потом уже оформить возврат, если продавец одобрит.

zzz · Answer

Зависит от продавца
По разному бывает

Можно ли не выкупать товар на Озоне, если появились плохие отзывы?

Комментарии