Возврат товара с Китая на Озон: как вернуть полную сумму

Кто возвращал товар с Китая на Озон? Заказала толстовку дочке 110 размера, а пришел меньше намного, хотя никаких этикеток на кофте нет. Оформила возврат. Мне прислали предложение с компенсацией 120 рублей. Кофта стоит 500. Я отказалась от компенсации, мне прислали новое предложение: возврат 250 р 😂 это что за торги?)

Стало интересно чем дело закончится) вновь отказалась, в итоге вернули сейчас всю сумму. А кофту почему не просят обратно?

Комментарии

Санубар·Мама дочки (3 года)

@katerina.koval, @minilap, @mari2408., @elina_ks, теперь понятно ) спасибо!

Нравится Ответить
Элина·Мама двоих (1 год, 3 года)

Сегодня тоже эти торги проходила 😅

Нравится Ответить
Элина·Мама двоих (1 год, 3 года)

Им проще деньги вернуть, чем платить за обратную доставку

Нравится Ответить
Маринка·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Снова отказ нажмите и вам вернут всю стоимость

Нравится Ответить
Katerina·Мама троих детей

Доставка дорогая, не выгодно. Нам так ноут оставили с поврежденной матрицей за 50 тыс. Деньги вернули полностью. А мы починили его за 10-ку и родителям подарили, а себе новый заказали.

Нравится Ответить
Катерина·Мама дочки (5 лет)

Обратная доставка дорогая)

Нравится Ответить