Alisha
alss
Alisha·Мама сына (2 года)

Сроки возврата товара на Ozon: сколько дней после покупки

В течении скольких дней после возврата товара на озон нужно отнести его на пункт обратно

И в течении скольких дней после покупки я смогу оформить возврат если не подойдет ?

10.10.2025

Комментарии

mamalangada
mom·Мама сына (2 года)
стикер
10.10.2025 Нравится Ответить
alss
Alisha·Мама сына (2 года)

@km0mmy, @maruuu2023, @gooodayoood,

Спасибо девочки

Заказала мужу подарок ,но завтра срок хранения исходит,раньше забрать не могла ,а в наличии больше нет ,чтоб заказать еще раз позже

Но муж приедет через несколько дней и чтоб если вдруг не подойдет оформить возврат

10.10.2025 Нравится Ответить
alss
Alisha·Мама сына (2 года)

@gooodayoood, нет почему-то

Пишут ,что можно продлить только в постомате

10.10.2025 Нравится Ответить
gooodayoood
Дарья·Мама сына (3 года)

@alss значит видимо отменили, потому что в принципе срок хранения увеличили

10.10.2025 Нравится Ответить
ludmila_voronkova
Людмила ·Мама сына (6 лет)

После оформления заявки на возврат еще у вас 7 дней даже есть, чтобы отнести

10.10.2025 Нравится Ответить
laimom
🌇🌇🌇·Мама троих детей

Позавчера создала заявку .

8 числа .

Было написано отнести до 12 октября .

Вернула вчера , деньги вернули сращу

10.10.2025 Нравится Ответить
gooodayoood
Дарья·Мама сына (3 года)

Возврат, когда заявку одобряют, то там пишут, в течение какого времени нужно отнести

10.10.2025 Нравится Ответить
gooodayoood
Дарья·Мама сына (3 года)
стикер
10.10.2025 Нравится Ответить
gooodayoood
Дарья·Мама сына (3 года)
стикер
10.10.2025 Нравится Ответить
maruuu2023
maryyyy·Мама дочки (5 лет)

На второй вопрос не отвечу.

А по первому, делаете возврат в личном кабинете и там пишут дату, до какого числа нужно отнести

10.10.2025 Нравится Ответить
km0mmy
K..·Мама двоих (11 лет, 14 лет), ждёт третьего

Если у вас возврат по браку, то у вас там, где написано, что заявка одобрена, указан срок, в течение которого его нужно сдать на пвз.

10.10.2025 Нравится Ответить