Можно ли отказаться от товара на Вайлдберис при получении?
Такой вопрос: перед днем рождения ребенка, заказала на вб мармелад в школу, в итоге день рождения прошел (благо озон выручил) а мармелад все едет…при заказа было написано «бесплатный отказ при получении», я правильно поняла, что имею права отказаться от него? Просто как-то в августе заказала зефир на подарок, а он пришел в помятой коробке, сказали что нельзя отказаться, пришлось забирать, хотя сейчас смотрю, тоже самое написано если в корзину его класть «бесплатный отказ при получении» 🤔
Комментарии
Вы можете отказаться , 100% ,с недавнего времени можно отказаться от продуктов питания и отказать вам в этом не могут ) Удачи 😊
На самом пункте вы можете отказаться
Когда придете в пвз сразу скажите, что пришли отказаться от заказа. Это чтоб наверняка
Я смесь когда заказывала, то на пункте сразу отказалась от банки смеси. Она вся помятая была, но целая в плане герметизации. Приняли без проблем
Еще зависит от пвз . В некоторых не очень сотрудники сидят и могут обманывать по поводу возврата
Я от леденцов для торта отказалась на ВБ. Тоже др прошел, пока они шли
@mamaalamaa диван ждем 3 нед, проклятый вб😭
@lilya_2detok, переходим на озон 😁 там и правил нет абсурдных как на вб, только найти норм вещи мне там сложнее, но наверное это дело привычки
Ну вот хотела отказаться от корма рыбкам в ПВЗ. Мне отказали. Сказали от еды нельзя уже отказаться только если повреждена упаковка 🤷🏻♀️и не важна чья это еда 😁
@kris_slii, сегодня без проблем отказалась от этого мармелада, даже вопросов не было у работницы пвз 😊
@mamaalamaa, все теперь буду знать, если будут впихивать! Спасибо )💐
Если вы сразу в пункте выдачи отказываетесь , то можно. У меня без проблем принимают (Аксай , Старочеркасская).
Если вы на пвз все проверите, то можете отказаться. Но если вы забрали, то уже отказаться нельзя
А, ну вот, мне этот мармелад уже неактуален, причем по вине самого вб
И еще, если доставка задерживается более 6 дней, то вы тоже имеете право отказаться. Это не ваша вина, что товар едет долго
@mamaalamaa мне выдали невозвратный товар, списали деньги, а я не забирала товар этот, я отказалась, то есть они ошиблись, я пришла через неделю
Пришлось возврат делать, в чат писать, камеры смотрели, деньги вернули, но я их долбила, хозяину пвз даже звонила, написала на почту Mail вб и узнала, как писать претензию досудебную.
У вас тоже косяк вб, если принципиально не нужен товар (я отказалась в пользу другого, ещё мне было б лишко), то зачем выкупать? Их косяк, могли вовремя доставить, вам что обожраться мармеладом из-за них? Попу им вареньем ещё не намазать?
Если не принципиально и уйдёт мармелад, то выкупить можно, а так, смысла нет брать, конечно, вы правы
@malysheva.av, не нужен он нам, этот вб нас и так повел, благо я вовремя кинулась и успела на озон заказать 🙈
Вернуть нельзя, но отказаться можно