Что делать если пункт выдачи закрыли с моей посылкой

У нас так озон закрыли. Не знаю как вб. Но на озоне сказали все что уже пришло, они выдадут. Просто туда нельзя заказать после закрытия. А все что не пришло до закрытия, тот товар отправили в ближайший к нам пвз. Причём этот пвз они по карте походу смотрели. Он действительно оказался в 8 км от нашей деревне, но! В другом районе, и надо было добираться по дороге около 40 км, в объезд. Так как нет прямой дороги от нашей деревни 🤭

А курьером не получится доставить?

У меня так было, в другой пункт посылку передали

Если речь про это, то с поддержкой связаться, либо в 2 гис есть номера либо владельца, либо вб, позвонить им и узнать как можно забрать

Может тут речь про то что пвз закрыли насовсем, а доставка там

Скажу как работник вб , товар может придти перед закрытием , и естественно вам придет смс , о том что товар готов к получению , но это не значит , что вы щас можете пойти и забрать его