Озон не доставляет заказ - что делать? Советы мам

Что происходит с озон?

Заказала стулья 1 октября, обещали доставить 2 октября, так как они были в СПб. Потом доставка каждый день переносилась на след день, сегодня перенесли на 10 октября. Стулья обошлись намного дешевле, чем стоят сейчас, то есть я прям заинтересована в доставке.

Что делать? Озон отвечает отписками, продавец скинул скрин, что отгрузка из склада озона, то есть это не его зона ответственности.

Комментарии

Арина·Мама двоих (1 год, 3 года)

Потеряли товар 99%

Муж торгует на мп, говорит, что причина только такая

Нравится Ответить
Арина·Мама двоих (1 год, 3 года)

@assem123, а вы думаете, такое невозможно? У нас однажды просрали огромные спортивные сумки… 🥲

Нравится Ответить
Асем·Мама сына (7 лет)

@arina_bearroyal, отменили заказ, но отменил озон, не продавец. Теперь стулья дороже на 8000(

Нравится Ответить
Арина·Мама двоих (1 год, 3 года)

@assem123, это вообще самое обидное

Нравится Ответить
Виктория·Мама сына (9 лет), беременна (32 нед.)

Отменят, я как-то конструктор заказала сыну перед новым годом от деда Мороза, набор стоил и так дорого, но по сравнению с остальными площадками дешевле на тысячи две, в итоге цена на озоне вскоре выросла и заказ отменили падлюки, перед новым годом🤦‍♀️пришлось бегать искать другой

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (2 года, 12 лет)

Так покупали аэрогриль,с купоном ..Доставка постоянно переносилась,продавец валил на озон и по итогу заказ отменили.Покупайте типа без скидки.Я так разозлилась что взяла другую модель на ЯМ

Нравится Ответить
Татьяна·Мама дочки (3 года)

У меня так было с товарами "нарасхват": цена ниже рынка, при оформлении доставка завтра, потом каждый день доставка переносилась на день. Но там указано было, что максимум через 2 недели доставят - так в итоге и получалось. Они вроде как копили заказы и отгружали крупными партиями.

Нравится Ответить
Ольга·Мама сына (7 лет)

Обычно в таких ситуациях у меня отменяется заказ сам

Нравится Ответить
Ирина·Мама дочки (8 лет)

Ждите

Нравится Ответить
Асем·Мама сына (7 лет)

Так жду уже 9 дней😆

Нравится Ответить
Ирина·Мама дочки (8 лет)

@assem123, я ждала около 20, но все пришло

Нравится Ответить