Что делать если новый телефон быстро разряжается и зависает
Девочки помогите разобраться , может среди вам есть юристы🙏🏼
У меня такая ситуация , я купила новый телефон в килпрайсе «айфон 14» дали 14 дней на проверку устройств , обнаружили что очень быстро уходит зарядка , что не свойственно для нового телефона , в сравнении у меня старый айфон 13 с ёмкостью 73% держит дольше заряд . И подвисает , лагает.
Принесла в магазин где покупала новое устройство , там приняли с горем пополам на диагностику , сегодня позвонили и сказали что телефон прошел все проверки , и с аккумулятор все норм 👌🏽
Вернули мне его, картина немного изменилась, заряд вроде бы стал держать , но вот эти подвисания вообще не дают полноценно пользоваться устройством
Комментарии
Обратитесь в независимую экспертизу и нагните их. Я 16 про Макс купила там и он сам отключался) они по хорошему там не понимают
Подскажите пожалуйста где делают её?
И чем закончилось ваше разбирательство с ними? Вы выиграли дело?)
А я в килл прайс 2 года назад палёные наушники купила, за 23к🤝😄
У меня копии лучше работали чем «оригинал»)
Они категорически отказывались возвращать деньги, пока я не пришла, чтобы мне написали письменный отказ, объяснив причину, это нужно было для обращения в суд)
Но случилось чудо, после того как они услышали про суд, и деньги недовольно молча вернули)
Вам нужно обратиться к грамотному юристу:)
Он все по полочкам разложит и подскажет вам как действовать)
@julia_777_, на Каминской экспертиза и на Вавилова
Я не юрист , но была практика обращения в защиту прав потребителей . Электронное заявление составьте , они могут помочь
Вообще у меня к 13 очень много вопросов 😅 такой убогий . У меня был 11 , но мой 11 забрал муж как рабочий , мне взял этот . Заряд не держит - согласна . Мне кажется мой 11 с севшим аккумом держал лучше , чем это говнище .
Обращайтесь пожалуйста