Как отменить заказ мебели на Wildberries и вернуть деньги
Девочки, кто-нибудь делал отмену заказа мебели на ВБ? Как это делается??
Заказали прихожую, должна была прийти ещё 1 октября, а она все задерживается...и не пишут даже какие-либо сроки, и деньги не вернуть и не отказаться. Операторы все заняты пишут.
Вообще деньги то вернуть реально будет??
Ксения·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Ну когда придет, тогда и можно будет отказаться. Иначе ни как
pnmrvrmnv·
Если задержка будет больше скольких-то дней, то автоматически отменится.
Елизавета Барханскова ·
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Доставка курьером? 🙈 Если да-то это полный мрак.
Я достала их и вернула деньги, правда, около месяца всё это тянулось😈
ED··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Да 😏
Елизавета Барханскова ··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
ни курьера, ни кнопки, я так и не дождалась. Поддержка отписывалась, пока выше не передали заявку на рассмотрение...
Пишите им в поддержку(когда дождетесь человека), чтобы отменили заказ и вернули денежные средства. Они создадут заявку у себя внутреннюю, только опять таки, как они сказали, по регламенту неизвестно сколько будет на рассмотрении...
Мне вернули, где-то неделю спустя после заявки