Проблема с оплатой заказа на Wildberries: списывают за доставку

Девочки, у кого-то может было подобное. Получала заказ в Вайлдберриз, там было около 25 позиций, забрала частично. Когда уходили, сотрудник прощелкал товары, от которых отказались и сказал, что проведет оплату позже. Картой банковской этой я пользуюсь только для оплаты маркетрлейсов. Заметила, что оплата не проведена только через 2 дня. В итоге с меня списывают за обратную доставку каждой позиции, от которых отказалась. А товары, которые забрала так и висят «готовы к выдаче». Писала в поддержку — тишина. Сотрудник пункта выдачи сказал, что у него не проходила оплата и эти товары будут списаны с него. Но деньги на карте есть, почему они не списываются, я не понимаю. Сотрудник ПВЗ сказал, что как подойдет срок отправки товара обратно, то с меня спишут за каждую позицию полученных товаров по 200р, и предлагает возместить ему сумму за заказ, когда у него подтвердится заявка на возмещение как материально-ответственного лица. Я готова возместить, но что делать с тем, что у меня за обратную доставку спишут более 4000 р? И не повиснет ли у меня после «возмещения» долг на ВБ?🙈