Штрафуют ли пункт выдачи за возврат товара из-за цвета
Девочки, вот скажите, кто знает. Если на вб заказала товар, а я посмотрела на месте и он мне не подошел, пункту выдачи от этого идет минус какой-то?
Тут рядом на пвз устроился шпендик один и каждый раз, когда я возвращаю товар, выясняет у меня причину отказа и с таким лицом 🙄🙄 принимает. В последний раз вообще заявляет мне «и вы возвращаете тупо из-за того, что цвет не понравился? Ну, допустим я поверил».
Меня это не злит, наоборот еле смех сдерживаю, но интересно, почему он так газует из-за этого. Штрафы или что-нибудь идет?
Комментарии
У нас тут не устраивает такой ответ. Он обязан выяснить правдууу
Я бы ему на замок закрыла , какое его дело пусть свою работу делает
А почему Вы ему рот не закрыли 👀👀👀?
Да, вот девушка ответила. Я думала им как-то по карману бьет это
@theknave, даже если так, он знал куда устраивается, ему какое дело причина возврата
Если в вб работаешь не официально то никакие штрафы ничего не прилетает вроде, только хозяину
И еще если например вы заказали стакан стеклянный, и он сломался когда грузили в машину, это стакан приедет на пункт, мы примем, мы же незнаем что он сломан, и например вы пришли забрать свои товары и отказались от стакана просто потому что передумали, вы даже не вскрыли коробки, и я тоже не могу проверить так как коробку если не вскрыли я тоже не могу вскрыть, я отправляю ее сразу на склад,
Там увидят что стакан приехал сломанный и прилетит полностью сумма на нас, и им пофиг он пока к нам приедет уже был сломан или нет
Работала в вб официально, если работаешь официально то за все товары если что то не так с ним прилетал штраф нам.
Например вы отказались на пункте мы проверили отправили на склад, дальше его проверили на складе и если что то обнаружили например брак, то примерно 25% от стоимость этого товара прилетало на нас, удерживали с зарплаты, мы должны были с камер видео брать находить момент в видео что мы проверили товар на камеру, отправлять им и уже они решали возвращать деньги нам или нет.
Надеюсь понятно объяснила😁
Не спрашивают я бы на вашем месте пункт выдачи поменяла бы не люблю такие распросы
Вот поменяла уже. Чуть дальше конечно, но думаю, таких конфузов не будет уже
С них не списывается , но ему видимо просто лень паковать
Ааа все, тогда смело могу поругаться с ним. Думала что их штрафуют может за возвраты
Так и скажите, что вам глубоко фиолетово поверил он или нет. Если ему нужна причина отказа, чтобы он указал в своей программе, то пусть молча выполняет свою работу, остальное его не касается.
У меня тоже когда возвращаю ничего не спрашивают
У нас девушки работают
У нас тоже так было, новенького взяли и пошло поехало😹
Наверное ему лень заново упаковывать и отправлять обратно 🤣
Когда мне что-то не подходит, то я говорю это возврат и все, никто ничего не спрашивает. Пусть делает свою работу, раз выбрал такое место🤷🏻♀️
Вот вот. Просто я не догоняю, че это он так прицепился к отказам 😹
У нас на пункте девушка сотрудник говорит что они обязаны спрашивать причину возврата, я просто говорю размер не подошел и все