Что делать, если не уведомили об операции и пропустили её?
Как мне поступить? В начале августа мы подали заявку на операцию через портал. Нам сказали, что ответ будет предоставлен от номера 1414. Ответа не было. Месяц ждем нету. Второй месяц ждем нету. Сегодня сходила в поликлинику узнать. И оказывается, что нам была назначена операция 11 сентября. Нам об этом не уведомили. Сообщения от 1414 не было. Поликлиника тоже не сообщила, как блин поступить?
Комментарии
Тоже самое, врачь участковый звонил сам, и называл даты, потом за 10 дней бегали по анализам.
В Колдау пишите жалобу ,за день главврач поликлиники всё решит)
Зависит от портала. Обычный портал прислал дату, есть всмп там дату не присылают. Я узнала ее от врача когда приходила к ним через день. Саму дату после сдачи документов я ждала неделю. Обычный портал там было всего пару дней
По идее, должны были сообщить из поликлиники. Мы тоже лежали недавно. Но нам пришло смс от 1414. Но и из поликлиники нас долбили, типа нужно сдать анализы и так далее.
У врача высвечивается дата госпитализации и она должна подготовить своих пациентов.
Выговор им, особенно тому, кто поставил на портал и не уведомил.