Не связывалась я давно с ВБ и не нужно было даже лезть туда.
Заказала трусы (простихоспади). Посмотрела на пвз на предмет брака каждую штуку, сложила в пакет и выкупила. Пришла домой, померила, а они все разного размера. На бирках каждых трусов указан размер один и тот же, но по размеру они все разные.
Так вот, вопрос в чем, оформила возврат через ЛК, а продавец отклоняет заявку. Как вернуть? Просьба помочь
Трусы возвращены 🤣
А вы не верили)
Имейте теперь тоже ввиду, что все товары на маркетплейсах возвратные. Было бы желание и знание своих прав и законов РФ.
Заказывала постельное белье, вернуть не удалось. Ну так и лежит, собственно говоря. Я бы конечно не заморачивалась насчет трусов, но если так хочется, как вариант заказать еще раз пару таких комплектов, пойти в примерочную и там поменять)
А как вы оформляете заявку, по браку? Если продавец отклоняет по браку, то тогда никак не вернуть. Только написать плохой отзыв и всё.
По браку оформила. Спасибо
Если что бахну 1 звезду и в Роспотребнадзор напишу обращение, отправлю досудебную претензию продавцу)
А чем вам помочь?) Идите к юристу и судитесь, если это дело принципа.
Но затрачеенное время дороже трусов за 500₽😁
В след раз будете на месте все-все проверять.
"Помочь" - вдруг вы были в подобной ситуации. Как смогли решить этот вопрос? И откуда вы знаете , сколько стоят мои трусы?)) Так уверенно говорите о 500 рублей)
Да ну нет, в следующий раз просто не буду заказывать на вб))
Я даже Рада что трусы нельзя вернуть. Кто-то их мог поносить и просто вернуть? Всегда всё мерить надо там.
насколько я понимаю, вернуть в интернет-магазин - не равно вернуть на маркетплейс) это разные случаи. Из интернет-магазина вам присылают товар и вы только тогда его видите (и да, можете вернуть), а у маркетплейса вы видите его в пункте выдачи (и да, сразу можете вернуть, как раз по этому закону). Но если забрали домой, значит подтвердили, что вас устроило качество товара 🤷♀️
вб тоже считается интернет-магазином, хоть и позиционирует себя как маркетплейс (как раз для того, чтобы обойти этот закон).
Как вариант писать в поддержку самого ВБ или выслать продавцу досудебную претензию))
Но как вы не заметили, что трусы разные🤔
На пвз не прикладывала трусы друг к другу. А дома приложила. Вот и пожалуйста, проблема🤦
Сегодня видела на пляже пятилетних детей без трусов и вот мне стало интересно. Если в 5 лет не пора наконец одеть трусы, то когда уже пора то?) И вот ещё такой момент, брат с сестрой ходят по пляжу голые, это окей?) у меня мальчиков нет, я не знаю. Моя в трусах всегда.
У нас с мамой случилась дискуссия, она говорит спроси в своем мамском приложении у девчонок! Вопрос! Вы ребенку под пижаму надеваете трусы?🤣
Еще больше трусить начало... прочла про .. не хочу даже об этом говорить... 9 к врачам обход в месяц .А меня всю трусит. И зрачки у нас разного размера . Все у меня конкретно едет крыша
У кого детки ходят в бассейн в садике, у вас тоже нужно принести хб трусы, которые в течение года будут обрабатываться хлоркой? Дело в том, что их никак не будут подписывать, то есть каждый раз на ребенка надевают разные трусы. Это же ненормально, блин
Автор делится своим удивлением: для нее норма - ежедневная смена комплекта одежды для школьника, в то время как другие ограничиваются 1 юбкой на неделю. Прочитайте мнения мам и присоединяйтесь к обсуж
Валерия·
Мама дочки (2 года)
А чем вам помочь?) Идите к юристу и судитесь, если это дело принципа.
Но затрачеенное время дороже трусов за 500₽😁
В след раз будете на месте все-все проверять.
Валерия··
Мама дочки (2 года)
@viktori.ing, я предположила, что 500₽😁 А сколько они стоят?
Инга··
"Помочь" - вдруг вы были в подобной ситуации. Как смогли решить этот вопрос? И откуда вы знаете , сколько стоят мои трусы?)) Так уверенно говорите о 500 рублей)
Да ну нет, в следующий раз просто не буду заказывать на вб))
gem163·
Я даже Рада что трусы нельзя вернуть. Кто-то их мог поносить и просто вернуть? Всегда всё мерить надо там.
Инга··
Ответьте по делу, а не "лишь бы что-то написать"
ОЛЬГА ··
Поддерживаю.