Девочки подскажите пожалуйста что делать.
Сдавали в 21 век плиту электрическую по гарантии, так как не работала комфорка, сегодня привезли обратно якобы исправная, а она не работает, мы отправили плиту им обратно. Звонят с колл центра и говорят что ничего больше сделать нельзя и мы обязаны забрать плиту, типа сервисный центр сказал, что она полностью исправна, а мы проверяли и сняли видео при курьерах, где она не работает. Но они сказали, что это видео не является доказательством. Ни какого заключения из сервисного центра не привезли с плитой.
Я уже не знаю куда писать и звонить, третья неделя пошла, они просто хотят вернуть не рабочий товар
Претензию им напишите и отправьте заказным письмом. По закону обязаны поменять некачественный товар
@yulia1104 у нас с тримером для травы было. Тоже со второго раза нашли проблему, недели 4 мурыжили. В первый раз привезли, мол, все ок с ним. А он не косил, глох. Писала жалобу, забрали, потом починили. Года 2 назад было. А это был май-июнь. Помню, звоню и ору им в трубку, что сезон, нам косить надо, где мой тример 😁😵💫
Девы, не могу определиться со стайлером. Выбор классический: борк или дайсон. Какой у вас?
+-
У дайсона в рф нет сервисного центра, однако он уже себя зарекомендовал. У борк есть сервисный центр, однако отзывов не так много.
Мамс, нужна помощь
Купили холодильник 27 декабря , 28 привезли
С 28-29 обнаружили что не морозит морозильная камера и не охлождает верх
Звонили в Эльдорадо дали номер сервисного центра , звонили 29,30 трубку не брали , гарантия истекает 10 января ,
Сейчас в сервисный центр не дозвониться так как праздники
Работают только завтра
Что делать

Может у кого-то была подобная ситуация, купили технику, она перестала работать. Гарантия еще действует, но сервисных центров которые обслуживают эту марку у нас в городе больше нет. Продавец кормит завтраками, что делать?
Может кто сталкивался !? Вчера приобрели ингалятор через Аптека.ру, сегодня нужно воспользоваться - он не работает(( при покупке не проверяли , т.к фармацевт сказала, что они не имеют права, мол они только посредники ит.д...Вопрос : могу ли я вернуть его ? Или только в сервисный центр на ремонт? Спасибо за ответы )
Кто сталкивался, ситуация, купили телефон, все проверили в магазине, все норм работал👍🏻По истечении 1-2дня, сенсор начал плохо работать(ничего не проливали, не падал и тд) обратились обратно, телефон забрали в сервисный центр. По истечении чуть больше 2х недель вернули, в магазине заявили что проблема устранена🤷🏼♀️. Сами проверили, да, все было хорошо. Уже дома, спустя может часа три, опять та же самая проблема, плохо работает сенсор🤦🏼♀️. Уже и не хочется этот телефон, купили как почти уже месяц, а п...
Независимая экспертиза