Roborock f25 ace combo не подключается к Wi-Fi и не моет пол

Всем Ассаляму Алейкум, девочки у кого был моющий пылесос Roborock f25 ace combo, к вай фаю не могу подключить и валик самостоятельно не мочится (влажную уборку не делает) хотя налила воду куда надо и закрыла хорошо

Подскажите кто сталкивался🩷