Почему я не родила в Скандинавии: история о косяках клиники
Почему я не родила в Скандинавии? Продолжение.
Утром понедельника после моего обидного похода вникуда пишет мне менеджер (слава Богу, сама). «Передали ваш контакт для записи к акушеру». Ну спасибо)))
На мой вопрос о случившемся (а случилось то, что беременная я с пузом по жаре пришла в клинику, и не попала на приём), мне ответили: «Приношу извинения за полученный негативный опыт».
Ужасная фраза! Руки бы за неё оторвать гению, писавшему этот скрипт. Простое человеческое «Извините, накосячили» было бы мне понятнее и теплее.
Но Скандинавия все еще ближайший ко мне роддом, там все ещё работают отличные врачи, и я все ещё намерена там рожать, не взирая на косяки административного персонала.
Меня записали на приём для заключения контракта, скидку пообещали сохранить. Ииии в день приёма мой доктор проводил экскурсию, поэтому опоздал ко мне на 40 минут. Правда в отличие от менеджера, извинился, был максимально корректен, все рассказал, разъяснил и отпустил меня на ресепшен заключать и оплачивать договор. Немного неприятным сюрпризом стало то, что этот приём, оказывается, нужно было оплатить отдельно - и стоил он 5500😬 Я уже не удивилась, что никто меня о такой «мелочи» предупредить нужным не посчитал, не стала задавать вопросы, просто оплатила и всё. Заключила контракт на роды.
И тут нюанс: врач назначил мне несколько анализов для определения группы крови, сдать которые можно было только у них же, в Скандинавии. А админ предупредила, что с суммы, которую я заплатила за договор, мне придёт кешбэк баллами - небольшой, зато приятный - 2500. Вот ими можно будет оплатить анализ (ха-ха!). Дело было 30 июля. Сейчас на дворе октябрь, но никакой кешбек, несмотря даже на моё обращение в техподдержку, мне не пришёл.
Комментарии
@sveta13.06, кстати вспомнила, что вела беременность в Скандинавии и все анализы крови и прочее сдавала рядом с домом в хеликс и инвитро. И врач была вообще не против! Никто не заставлял у них сдавать! Обязательно у них только один анализ на группу и тип крови. Для переливания в случаи экстренной операции.
Да, я прежде чем пойти туда, прочитала сотню хороших отзывов. Мне, к сожалению, со Скандинавией не повезло
@malinka_ax, очень жаль 🥺
мы ни разу не пожалели! Лучшее решение в жизни) и роды как праздник прошли!
Ооой, таких моментов у скандинавии миллион. Они считают, что к ним миллионеры ходят, и не считают эти тысячи за деньги. Мы делали сыну операцию в 2022 году там. Нам полную сумму операцию предоставили, мы все оплатили, в конце операции сказали, ой не досчитали, еще 7 тыс сверху 🤬🤬🤬
Так если вы не рожали там , с чего должен быть кешбек то? Вам же вернули деньги за договор?
Нет, пока никто ничего не вернул. Ну и даже с денег за осмотр врача, о котором я написала, тоже предполагался кешбэк, и его тоже нет.
В "Скандинавия" любят кидать на деньги. Оказывать услуги, не предупреждая о цене, а потом выставлять чек.
Мы так у лора были за 4400, на приёме я спросила нельзя ли высосать сопли(в другом месте мне предлагал врач на приёме и сделал это бесплатно), он согласился. А на кассе мне сказали, что прием стоял 5500(хотя в приложении, через которое записывалась 4400, что я еще раз проверила). Она позвонила врачу, и потом добавила, врач сделал вам кукушку, она стоит 2000, но вы можете оплатить приём за 5500, это вам будет выгоднее, чем 4400+2000. Сказать, что я о***, ничего не сказать.
Потом еще там были, и снова сталкивались с подобным отношением уже в других ситуациях
Эта клинка, чтобы разводить на деньги, нет там человеческого, только нажива.
Я поэтому сразу отказалась от идеи платного роддома. Там за каждый чих в их стенах надо доплачивать, несколько знакомых рожали и всем пришлось сверх договора еще много платить, когда что-то шло не идеально. А мы знаем, что идеальные роды это редкость)
На мой взгляд если изначально бюджет не резиновый, то гос роддом с платной программой куда комфортнее, там хоть все вне договора по омс сделают
Я так в лахту джуниор пыталась записать ребенка уши проколоть, из 3 раз мне ни разу не перезвонили, написала плохой отзыв им, они его удалили, вот это сервис😂🫶 я отработала в сети клиник МEDИ 6 лет, самая четкая структура, всем желаю у них поучиться, а то другие деньги дерут, а сервис на нуле
Согласна, сервис никакой абсолютно в Лахте. Тоже с этим столкнулась
Рожала в Скандинавии летом!
Прекрасный роддом! Всем довольна очень!
Естественно, что в платном роддоме всё платно и приемы тоже )
Это нормально ) и анализы) а договор на роды включает только роды и то, что прописано в договоре)