Хамство в детском саду Москва: что делать родителям

Девочки, дорогие, у меня проблема. Кто в Москве водил ребёнка в сад и столкнулся с хамством и просто ощущение того, что у ребёнка все плохо в группе, хоть и общаются нормально, что ничего не рассказывают, ждут непонятно чего, родителей унижает. И у кого в семье потом плохо стало после общения с такими людьми? Какие меры предпринимали? Какие заявления писали, как обосновывали?