Купили плиту с вмятиной и ржавчиной внутри - что делать?
Девочки, подскажите пожалуйста можно ли ещё что-нибудь сделать в такой ситуации:
Купили в 21 веке плиту электро, было указано новая, но сбоку вмятина, разница с новой по стоимости 50 рублей.
У нас дом новостройка, заказывали в июле, привезли и она стояла в упаковке, так как не было розетки проверить, и вот в начале сентября стали подключать а она создаёт замыкание, выбивет автомат, не работает одна комфорка.
Обратились в Гефест, они сказали что год выпуска 23й и она простояла на складе 21 века, 2 года. Обращайтесь в 21 век. Гарантию нам не выдали тогда в июле, забыли, предложили сейчас подъехать и забрать плиту на проверку.
Перед этим мы осмотрели плиту и внутри везде ржавчина на ней.
Забрали, и вот сейчас прошло почти 14 дней, мы уже купили новую такую же, она шла с гарантией и паспортом изделия.
Они звонят и говорят, что дефектов не найдено, когда вам обратно привезти плиту. Я не понимаю как могло быть не найдено дефектов, если там проводка внутри уже сгнила у них на складе.
В защите прав потребителей сказали писать письменно претензию и в независимую экспертизу обращаться, но это так дорого и время.
Я думаю уже отказаться вообще от плиты и подарить 21 веку.. но обидно очень, за последнее время на осень большую сумму сделали у них покупок, а тут такое отношение.
Комментарии
Как вернуть неисправную посудомойку в 21 век: опыт борьбы с сервисом
Доброе утро!
Девочки, может у кого есть опыт возврата и бодания с 21 век по бытовой технике? Купили посудомоечную машину и вся посуда в налете😭Меняли и капсулы-таблетки, и ополаскиватель. Мы поняли, что проблема с солью, ее гонит в барабан. Вся посуда и машина в белом соленом налете, все вручную перемывать приходится. А плюс начало ржаветь внутри где около крышки засыпания соли и на самих полках. И сами ложки и вилки после мытья через час уже с ржавчиной. В итоге я сама позвала мастера по ремо...
Купила телефон в днс в марте
Месяца 2 назад камера при сьемке показывала черные полосы,дефект плавающий,то есть ,то нет
Сдала в сервис по гарантии, нашли дефект,заменили модуль камеры
Спустя два дня тот же дефект,пошла в магазин ,сдала на диагностику ,чтобы вернули деньги,спустя 20 дней,написали что готово
Прихожу,мне говорят забирайте телефон ,дефектов не найдено
Я спрашиваю,а если опять будет тоже самое,мне говорит ну будете сдавать опять на 20 дней и так до конца гарантии
Интересно получаетс...
Цены в 21 веке: поднимут или они уже фиксированные?
Девочки как думаете 21 век цены будет поднимать или там уже все есть на складах и цена фиксированная?
Почему домохозяйку считают слабой и безвольной в 21 веке?
Навеяно постом из топа😅
Почему домохозяйка воспринимается как нечто безвольное, слабо мыслящее, с протянутой рукой и постоянно у плиты?😅
Женщина что, развиваться только на работе может? 21 век вроде, домохозяйки тоже уже не те)
Ассаляму аляйкум 🤍 Проgaю свои книги, по причине того, что срочно нужны gеньгu. Если кто заинтересуется пишите в личку.
1 фото новые
2 фото с незначительным дефектом
3 фото более заметные дефекты
Все книги внутри целые, не потрепанные, не порванные, страницы чистые и без пометок 🌷
Гарантию в 21 веке можно получить в любой момент. У вас вариант лишь один - независимая экспертиза