God’s Creation
incognito01
God’s Creation ·Мама троих детей

Заказ в Детском мире: могут ли не выдать обувь при самовывозе?

Девочки, кто покупает обувь детям, в Детском мире. ❗️ Бывает ли так, что если оформил заказ через приложение на самовывоз, и вроде статус заказа поменяли на «готов к выдаче», что когда приедешь за заказом , могут сказать размера нет или что то еще в этом роде?

Спрашиваю к тому, что, мы пару дней назад присмотрели оффлайн одну модель обуви для дочки, но ее размера не было там. Вчера я в приложении посмотрела эту же обувь,и там есть этот размер в том же магазине 😅 заказала самовывозом, и думаю теперь. Не получится ли так, что в системе не успели обновить, и я просто так приеду 🥲 по идее они же тогда не могли поменять статус заказа, если бы размера не было? 🤔

02.10.2025
1

Комментарии

incognito2023

Было

Не нашли

02.10.2025 Нравится Ответить
whiteluna
White Luna·Мама двоих (8 лет, 11 лет)

И кстати обычно это в том дм где бардак. Консультантов нет и везде беспорядок. Не удивительно что они ничего найти не могут

02.10.2025 Нравится Ответить
whiteluna
White Luna·Мама двоих (8 лет, 11 лет)

Было. Я думаю что они ленятся на складе искать поэтому ставят типа готов к получению, потому что он ведь высвечивается как будто а наличии. А так если б действительно не было сразу бы написали отказ. Так что они мухлюют

02.10.2025 Нравится Ответить
mama_dochenki
Мама Дочек·Мама двоих (младенец)

У них от 10 тыс есть доставка, посмотрите на свой адрес доставляют или нет, и попробуйте с доставкой оформить

02.10.2025 Нравится Ответить
mo.
Mo·Мама двоих (1 год, 4 года)

У меня было, что курьера вызвала забрать заказ, а по факту корзина не собрана, я психанула и отменила заказ

02.10.2025 Нравится Ответить
miramir_
Meruyert·Мама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего

Было такое, в приложении показывает что нужный размер есть, а по факту его нет, говорят не можем найти на складе. При этом заказ не отменяют, мне положили другой товар вместо заказанного

02.10.2025 Нравится Ответить
zolushka06

Было такое что не приготовили , хотя статус был

02.10.2025 Нравится Ответить
mama.stiflera
Марина·Многодетная мама (5 детей)

Было и не раз

02.10.2025 Нравится Ответить
berrycake
тор·Мама двоих (младенец)

Да, всегда так. Либо на месте собирают 😒

02.10.2025 Нравится Ответить
incognito01
God’s Creation ·Мама троих детей

🤦🏻‍♀️ ну это еще было не так плохо, если бы все таки получить свой заказ. А то что многие мамочки написали, что просто так приезжали, конечно не очень…((( бардак

02.10.2025 Нравится Ответить
ksn2131
Fox·Мама двоих (1 год, 2 года)

Не было такого

02.10.2025 Нравится Ответить
astan4anka
Simka·Мама двоих (младенец)

Было такое с автокреслом и стульчиком для кормления

В приложении показывает что есть, а по факту в этом филиале нету

02.10.2025 Нравится Ответить
miss96
Ляля·Мама четверых детей

Было такое. Собрали заказ, был готов к выдаче, муж поехал забирать, а оказалось что одного товара нет в наличии 🤪

02.10.2025 Нравится Ответить
malinay
Arina·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Было так, я заказала, мне пришло сообщение , что мол заказ собран приезжайте, я поехала( на другой конец города) , а заказа нет! Говорят мы не нашли , хотя они должны были заказ отменить , раз нет в наличии ! Я устроила там скандал , и мне сказали выбрать другие ботинки , а заплатила я за них столько сколько стоили те что я заказала

02.10.2025 Нравится Ответить
malinay
Arina·Мама двоих (1 год, 8 лет)

П.с. Те что я заказала были с огромной скидкой , в магазине выбрала другие , уже без скидки , хз кто там разницу оплатил , но это полностью их вина, так как если нет в наличии они должны заказ отменить

02.10.2025 Нравится Ответить
charlotte_york
Charlotte·Мама сына (3 года)

бывало что отменили заказ

02.10.2025 Нравится Ответить
anarachinassylova
Anara·Мама двоих (младенец)

У меня было так: что типо заказ мой в доставке, прождала день, потом к вечеру начала звонить и они такие: ваш заказ тяжелый по весу, не сможем доставить вам🙃 можно было и заранее отписаться мне

02.10.2025 Нравится Ответить
tishatima
Юлия·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Кучу раз было, что приезжаю, а товара нет, хотя подтвердили, что товар собран, забирайте

02.10.2025 Нравится Ответить
incognito01
God’s Creation ·Мама троих детей

@tishatima, капец конечно 🤬🙁😫😣 чувствую у нас значит также будет. Ибо в том филиале не было уже нашего размера … что за бардак елки палки 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

02.10.2025 Нравится Ответить
tishatima
Юлия·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@incognito01 ещё как-то дочка хотела пластилин, чтобы был в наборе золотой и серебряный пластилин, нашла его в детском мире, заказала, приехала, забираю, а там обычный пластилин. Я говорю: это не тот, что я заказывала! Администратор говорит: какая вам разница?? Пластилин весь одинаковый! Того нет в наличии

02.10.2025 Нравится Ответить
incognito01
God’s Creation ·Мама троих детей

@tishatima, вообще наглые пофигисты 🤬🤬🤬

02.10.2025 Нравится Ответить
kolesnikova_yuli
Юлия·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Пару раз. Но в целом все нормально было

02.10.2025 Нравится Ответить
dariyuwa
Dariya·Мама троих детей

Бывало дофига раз. Особенно ДМ в гранд парке, хаос полнейший.

02.10.2025 Нравится Ответить
missdashwood
MissDashwood·Мама троих детей

Пару раз было

Если в заказе одна позиция,то они отменяли заказ,а вот если несколько,то просто собирали все остальное, но статус готов к выдаче,хоть и не хватает товара

02.10.2025 Нравится Ответить
incognito01
God’s Creation ·Мама троих детей

У меня по идее в заказе только обувь. 😪 но тут ниже пишут, что все таки бывало, что товара нет, а статус меняют на готов к выдаче, и в итоге человек приезжает забирать, а товара нет 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

02.10.2025 Нравится Ответить
stmt
penny·Мама дочки (1 год)

у нас было такое что заказала оплатила собрали и только по факту приехали и увидели что нет вещей сказали что видимо кто-то из корзинки вытащил, сделали возврат средств

02.10.2025 Нравится Ответить
incognito01
God’s Creation ·Мама троих детей

🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

02.10.2025 Нравится Ответить
miller_mariya
Mariya·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Бывало, но они если не бывает могут отменить

02.10.2025 Нравится Ответить
shithappens
А·Мама троих детей

Бывало такое)

02.10.2025 Нравится Ответить
incognito01
God’s Creation ·Мама троих детей

Блин 😢 хочу мужа попросить заехать, но не хочу чтобы после работы по пробкам мотался просто так 😡 как назло даже не позвонить не узнать 🙂‍↕️

02.10.2025 Нравится Ответить
zhank1990
Alina·Мама сына (7 лет)

Не было такого)

02.10.2025 Нравится Ответить
incognito01
God’s Creation ·Мама троих детей

По идее, просто я в самом магазине просила пробить по базе размер обуви нужной модели, и у них на складе не было. Показало только пару магазинов где якобы этот размер остался еще. А тут у них вдруг появился 🤔 странно…

02.10.2025 Нравится Ответить
zhank1990
Alina·Мама сына (7 лет)

@incognito01, я думаю в зал не успели выставить

02.10.2025 Нравится Ответить
ai_u
Ai.·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@incognito01, может кто то онлайн заказал тоже но не забрал и товар доступен теперь)

02.10.2025 Нравится Ответить