God’s Creation
incognito01
God’s Creation ·Мама троих детей

Заказ в Детском мире: могут ли не выдать обувь при самовывозе?

Девочки, кто покупает обувь детям, в Детском мире. ❗️ Бывает ли так, что если оформил заказ через приложение на самовывоз, и вроде статус заказа поменяли на «готов к выдаче», что когда приедешь за заказом , могут сказать размера нет или что то еще в этом роде?

Спрашиваю к тому, что, мы пару дней назад присмотрели оффлайн одну модель обуви для дочки, но ее размера не было там. Вчера я в приложении посмотрела эту же обувь,и там есть этот размер в том же магазине 😅 заказала самовывозом, и думаю теперь. Не получится ли так, что в системе не успели обновить, и я просто так приеду 🥲 по идее они же тогда не могли поменять статус заказа, если бы размера не было? 🤔

02.10.2025
1

Комментарии

incognito2023

Было

Не нашли

02.10.2025 Нравится Ответить
whiteluna
White Luna·Мама двоих (8 лет, 11 лет)

И кстати обычно это в том дм где бардак. Консультантов нет и везде беспорядок. Не удивительно что они ничего найти не могут

02.10.2025 Нравится Ответить
whiteluna
White Luna·Мама двоих (8 лет, 11 лет)

Было. Я думаю что они ленятся на складе искать поэтому ставят типа готов к получению, потому что он ведь высвечивается как будто а наличии. А так если б действительно не было сразу бы написали отказ. Так что они мухлюют

02.10.2025 Нравится Ответить
mama_dochenki
Мама Лучшей Дочки·Мама двоих (младенец)

У них от 10 тыс есть доставка, посмотрите на свой адрес доставляют или нет, и попробуйте с доставкой оформить

02.10.2025 Нравится Ответить
mo.
Mo·Мама двоих (1 год, 4 года)

У меня было, что курьера вызвала забрать заказ, а по факту корзина не собрана, я психанула и отменила заказ

02.10.2025 Нравится Ответить
miramir_
Meruyert·Мама двоих (2 года, 4 года), ждёт третьего

Было такое, в приложении показывает что нужный размер есть, а по факту его нет, говорят не можем найти на складе. При этом заказ не отменяют, мне положили другой товар вместо заказанного

02.10.2025 Нравится Ответить
zolushka06

Было такое что не приготовили , хотя статус был

02.10.2025 Нравится Ответить
mama.stiflera
Марина·Многодетная мама (5 детей)

Было и не раз

02.10.2025 Нравится Ответить
berrycake
тор·Мама сына (2 года), беременна (35 нед.)

Да, всегда так. Либо на месте собирают 😒

02.10.2025 Нравится Ответить
incognito01
God’s Creation ·Мама троих детей

🤦🏻‍♀️ ну это еще было не так плохо, если бы все таки получить свой заказ. А то что многие мамочки написали, что просто так приезжали, конечно не очень…((( бардак

02.10.2025 Нравится Ответить
ksn2131
Fox·Мама двоих (младенец)

Не было такого

02.10.2025 Нравится Ответить
astan4anka
Simka·Мама двоих (младенец)

Было такое с автокреслом и стульчиком для кормления

В приложении показывает что есть, а по факту в этом филиале нету

02.10.2025 Нравится Ответить
miss96
Ляля·Мама четверых детей

Было такое. Собрали заказ, был готов к выдаче, муж поехал забирать, а оказалось что одного товара нет в наличии 🤪

02.10.2025 Нравится Ответить
malinay
Arina·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Было так, я заказала, мне пришло сообщение , что мол заказ собран приезжайте, я поехала( на другой конец города) , а заказа нет! Говорят мы не нашли , хотя они должны были заказ отменить , раз нет в наличии ! Я устроила там скандал , и мне сказали выбрать другие ботинки , а заплатила я за них столько сколько стоили те что я заказала

02.10.2025 Нравится Ответить
malinay
Arina·Мама двоих (1 год, 8 лет)

П.с. Те что я заказала были с огромной скидкой , в магазине выбрала другие , уже без скидки , хз кто там разницу оплатил , но это полностью их вина, так как если нет в наличии они должны заказ отменить

02.10.2025 Нравится Ответить
charlotte_york
Charlotte·Мама сына (2 года)

бывало что отменили заказ

02.10.2025 Нравится Ответить
anarachinassylova
Anara·Мама двоих (младенец)

У меня было так: что типо заказ мой в доставке, прождала день, потом к вечеру начала звонить и они такие: ваш заказ тяжелый по весу, не сможем доставить вам🙃 можно было и заранее отписаться мне

02.10.2025 Нравится Ответить
tishatima
Юлия·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Кучу раз было, что приезжаю, а товара нет, хотя подтвердили, что товар собран, забирайте

02.10.2025 Нравится Ответить
incognito01
God’s Creation ·Мама троих детей

@tishatima, капец конечно 🤬🙁😫😣 чувствую у нас значит также будет. Ибо в том филиале не было уже нашего размера … что за бардак елки палки 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

02.10.2025 Нравится Ответить
tishatima
Юлия·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@incognito01 ещё как-то дочка хотела пластилин, чтобы был в наборе золотой и серебряный пластилин, нашла его в детском мире, заказала, приехала, забираю, а там обычный пластилин. Я говорю: это не тот, что я заказывала! Администратор говорит: какая вам разница?? Пластилин весь одинаковый! Того нет в наличии

02.10.2025 Нравится Ответить
incognito01
God’s Creation ·Мама троих детей

@tishatima, вообще наглые пофигисты 🤬🤬🤬

02.10.2025 Нравится Ответить
kolesnikova_yuli
Юлия·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Пару раз. Но в целом все нормально было

02.10.2025 Нравится Ответить
dariyuwa
Dariya·Мама двоих (2 года, 8 лет), ждёт третьего

Бывало дофига раз. Особенно ДМ в гранд парке, хаос полнейший.

02.10.2025 Нравится Ответить
missdashwood
MissDashwood·Мама троих детей

Пару раз было

Если в заказе одна позиция,то они отменяли заказ,а вот если несколько,то просто собирали все остальное, но статус готов к выдаче,хоть и не хватает товара

02.10.2025 Нравится Ответить
incognito01
God’s Creation ·Мама троих детей

У меня по идее в заказе только обувь. 😪 но тут ниже пишут, что все таки бывало, что товара нет, а статус меняют на готов к выдаче, и в итоге человек приезжает забирать, а товара нет 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

02.10.2025 Нравится Ответить
stmt
penny·Мама дочки (1 год)

у нас было такое что заказала оплатила собрали и только по факту приехали и увидели что нет вещей сказали что видимо кто-то из корзинки вытащил, сделали возврат средств

02.10.2025 Нравится Ответить
incognito01
God’s Creation ·Мама троих детей

🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

02.10.2025 Нравится Ответить
miller_mariya
Mariya·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Бывало, но они если не бывает могут отменить

02.10.2025 Нравится Ответить
shithappens
А·Мама троих детей

Бывало такое)

02.10.2025 Нравится Ответить
incognito01
God’s Creation ·Мама троих детей

Блин 😢 хочу мужа попросить заехать, но не хочу чтобы после работы по пробкам мотался просто так 😡 как назло даже не позвонить не узнать 🙂‍↕️

02.10.2025 Нравится Ответить
zhank1990
Alina·Мама сына (7 лет)

Не было такого)

02.10.2025 Нравится Ответить
incognito01
God’s Creation ·Мама троих детей

По идее, просто я в самом магазине просила пробить по базе размер обуви нужной модели, и у них на складе не было. Показало только пару магазинов где якобы этот размер остался еще. А тут у них вдруг появился 🤔 странно…

02.10.2025 Нравится Ответить
zhank1990
Alina·Мама сына (7 лет)

@incognito01, я думаю в зал не успели выставить

02.10.2025 Нравится Ответить
ai_u
Ai.·Мама двоих (1 год, 6 лет)

@incognito01, может кто то онлайн заказал тоже но не забрал и товар доступен теперь)

02.10.2025 Нравится Ответить