Купили еще в апреле билеты на концерт руки вверх на 17.10 СКА Арена. Сегодня совсем случайно узнали, что концерт перенесен на 18.10 в Газпром арену и нужно было обменять билеты до 17.09!. Оказывается подруге письмо на почту приходило. Естественно она почту не читала. Да и это нормально, что можно пропустить письмо, почему как-то нормально людей нельзя уведомить? Что за подстава, очень неприятная ситуация 😭😭😭 пока ждём ответ, но я так поняла мы остались без концерта 😢
Я вернула быстро билеты, указала что по причине отмены концерта и вернули всю сумму, даже сервисный сбор. И заново купила на Газпром арену. С обменом не стала заморачиваться.
Очень сложно они обменивают . Я почти месяц от них добивалась обмена . Сначала дали билеты дешевле , чем мы покупали в половину . Типо мы взяли за 10 , а нам за 5 предложили . Но потом нормально обменяли. Когда наехала на них .
Да, письмо на почту приходило. Мы на танцпол покупали, поэтому билеты можно было не менять. Только сидячие места обмену подлежали.