Что делать, если мастер в салоне отказался вернуть деньги за плохую услугу

Всем привет) я сегодня была в салоне впервые chloe Кольцово, у мастера Анастасии, она делала мне воском ноги. Сделала очень плохо. Позвала обратно проверить и не открыла... (мужчина шел в дом и открыл)

Отказалась смотреть, посмотрела администратор. Подтвердила, что ноги все волосатые остались в щетине. Но Анастасия отказывается возвращать деньги.

Что с этим можно сделать?