Как отменить заказ, который задерживается с 12 июля
Девушки, кто знает как отменить заказ, который с 12 июля «задерживается»😩 Он давно не актуален. Ходила на пвз, сказали ждать. Писала в поддержку, там вообще полный игнор, отвечает бот
Девушки, кто знает как отменить заказ, который с 12 июля «задерживается»😩 Он давно не актуален. Ходила на пвз, сказали ждать. Писала в поддержку, там вообще полный игнор, отвечает бот
umm.Salih·
Мама сына (1 год), беременна (25 нед.)
Никак , только ждать пока придет на пункт и пойти отказаться 🤷🏻♀️
➖··
Уверенна, что он затерялся где-то. Висит в доставках и раздражает меня😩
Маргарита·
Мама троих детей
Никак, на пункте отказаться. Можете попробовать написать продавцу, пусть сам отменит
kris·
Ну вообще должна появится кнопка отменить заказ, если товар задерживается на 5 дней и больше
Юлечка··
Мама троих детей
У меня тоже заказ задерживается и ни каких кнопок нет 😔
kris··
@yule_mama3, смотря на сколько дней, если меньше 5, то ещё рано. Она появляется после 5 дней задержки
Юлечка··
Мама троих детей
месяц 😂
kris·
Нажмите туда где написано задерживается, нет отменить заказ кнопки?
➖·
@aaaa999aaaa, @yule_mama3, знаю, но этой опции там нет🤦🏻♀️ а товар висит в статусе «задерживается» аж с 12 ИЮЛЯ !!! Гады!!!!😭🤬
Mom·
К сожалению он и будет так висеть, тк он в стадии оформления, но не оформился
Так же висит , ни поддержка , ни бот не даёт ответ
➖··
Нет слов….
Катерина·
Обычно когда задерживается на 3-5 дней, появляется кнопка отмены заказа, если нажать на "задерживается"
Елена·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Попробуйте зайти с браузера компьютера. Возможно там будет больше кнопок.
Валерия·
Мама сына-младенца
У меня на телефоне в приложении так висит заказ, я отменила через сафари зашла на вб
➖··
Спасибо, надо действительно попробовать через сафари!
Дарья·
Вы когда в поддержку писали боту писали чтоб именно с оператором соединил? Прям пишите не проблему, а сразу же Оператор
У меня так комоды которые я оплатила так и не пришли, так я их задолбала за 5 дней. Ну ибо нехер, деньги заплатили, а о доставке товара никто сказать ничего не может и я его так и отменяла. Сначала правда за один вернули, а потом я додалбала их и за второй скинули
➖··
Даа, писала, чтоб соединили. У меня была ситуация, когда деньги за возвращенный товар вернули не в полном объеме, а сумма была не маленькая, они клялись божились, что вернули, а нннет. Я их достала тоже, писала в поддержку 24/7, они сдались. А тут не хотят, заразы
➖·
@elenamakarkina, @caramelka_anna, да, попробую сегодня сделать так!
Катерина·
Мама дочки (2 года), беременна (33 нед.)
В поддержку заходите, выбираете заказ, дальше как на моем скрине.
лямуртужур·
Тоже ждала и забила, а потом приходит уведомление, что заказ пришел, спустя неделю😂