bliznyashka_k
К.·Мама дочки (5 лет)
Яндекс Маркет не прислал все товары из заказа - что делать?
Девочки, доброй ночи! У кого-нибудь из Вас было такое, что Яндекс Маркет прислал не все позиции из заказа? Как решилась ситуация? 🥹
Комментарии
Я им написала еще в 6 вечера, к сожалению, внятного ответа от них так и нет(( из 5 позиций на 5,5 кг прислали посылку с 1 позицией на 1 кг😭 все фото приложила.
По трекам видно, что изначально отправили маленькую посылку.
Но почему-то тянут и молчат.
Нравится Ответить
@bliznyashka_k, может с продавцом решают. Если все так явно - странно, конечно, что не возместили ещё
Нравится Ответить
@alinka04.02, продавец так же Яндекс( у меня впервые такое(( и никакой обратной связи.
Нравится Ответить
Не знаю как Яндекс маркет, но именно Яндекс доставка всегда возвращает деньги
Нравится Ответить
Мне кажется что с эти трудно в нашем регионе. В России - пожалуйста без проблем
Нравится Ответить
У Яндекс-маркета очень хорошая поддержка клиентов. Бывало у меня, что косячили - сразу же вопрос решали, еще и сверху всякими купонами закидывали. Нигде такую не видела раньше.
Поэтому напишите им, объясните ситуацию, фото приложите