Девочки, доброе утро, может кто сталкивался, вызвала вчера курьера из велбериса, принес вещи , вещи которые взяла, сразу…
Девочки, доброе утро, может кто сталкивался, вызвала вчера курьера из велбериса, принес вещи , вещи которые взяла, сразу оплатила, вещи , которые не взяла ( майки нательные, носки) , их курьер унёс, оказались не возвратные, в пункте у него их не взяли, В итоге деньги за них списал курьер, так у него был мой код от заказа. Не курьера, не денег, не вещей. В велдберисе ответили , что курьеры к ним не относятся, это отдельная служба. В службе поддержки молчат, котактов курьера нигде нет, куда бежать?
KSKS·
Мама сына (4 года)
Вообще вы должны были все забрать и потом , что вам не подошло , сами вернуть в ПВЗ , если я конечно не ошибаюсь и правила не изменились
Т😈·
Мама дочки (3 года)
Как это не относятся 😂 что за дичь они несут. Я бы досудебную претензию в пункт выдачи несла. Они обязаны были принять назад товары.
Надежда ·
Мама двоих (младенец)
Вообще и нательное белье можно все сдать на маркетплейс . Пишите досудебный иск на них , 3- Нюю сумму вернете