Wildberries списал доставку за бракованный товар - что делать?
Как же бесит WB в последнее время !!!!
Заказала 5 товаров ,платная доставка.1 товар на 7к выкупила,все остальное пришло с какими-то нюансами и мини браком.Так вот ,какого чёрта они всё равно списывают доставку за некачественный товар ?Написала им обращение ,но там все глухо. На кошельке -700р.Это при удалении приложения мне в любом случае надо погасить этот долг ?Единственный у них плюс -оплата при получении ...и всёёё.БЕСИТ
Юлия·
Мама двоих (4 года, 16 лет)
Озон и только он. Может чуть дороже. Но нет проблем с возвратом!
Кристина··
Мама сына (1 год)
А я даже дешевле) а еще люблю на завтра товар 😍😍😍 с малым это кайффф
Юлия··
Мама двоих (4 года, 16 лет)
завтра , товар редко у меня бывает...
Ляля·
Уже несколько лет не заказываю на Вб вот из-за такого отношения к покупателям. Могу заказать только мелочь в исключительных случаях, приложение удалила.
Роспотреюнадзор молчит, люди покупают, поэтому они и дальше продолжают свою линию.
Алёна·
Мама дочки (5 лет)
Вообще не говорите, я прикрепила кредитку 100 дней к озону и мозг себе не делаю) Нет времени примерить - спокойнейше можно забрать домой и вернуть потом. А в ВБ три часа перед примеркой надо всё рассматривать иначе рискуешь тем, что всё выкупать придётся.
Лена ·
Мама дочки (6 лет)
Озон тоже оплата при получении.
Mr··
Мама сына (9 лет)
Не на всё, увы
Лена ··
Мама дочки (6 лет)
может быть не на все, но у меня такое редкость, 1 товар из 30, наверно
Екатерина Цыбулина ··
Мама сына (7 лет)
У меня сейчас на озоне при получении только то, что с доставкой на завтра!
Лена ·
Мама дочки (6 лет)
Вб мне в этом году привёз коробки с ежедневками Discreet без какой-либо вообще упаковки, даже пакета простого. Коробки были порваны с дырками в картоне в несколько местах
Я в осадок выпала.
Во-первых, это средство гигиены. Во-вторых, они не самые дешёвые, чтобы такое отношение к товару
Я шла отказываться, потому что на Озон перезаказала потом дешевле
Но отказалась уже из-за состояния упаковки.
Екатерина·
Мама четверых детей, беременна
Вообще удалила их , всё на озоне заказываю
ольга·
Пока озон мне больше нравится. Хоть и доставка долгая
Zina Nagaeva·
Мама двоих (4 года, 15 лет)
Может в пункте выдачи накосячили и не поставили что брак?
Алеся·
Мама сына (5 лет), беременна (29 нед.)
Да есть такое. Только озон!!
Анастасия·
Мама двоих (5 лет, 10 лет)
Тоже только озоном пользуюсь. Крайне редко заказываю на ВБ, только если 100% уверена, что этот товар подойдёт и придет нормальным
Ирина·
Мама двоих (5 лет, 14 лет)
Ушла вообще с ВБ. Озон заказываю или с нашего склада, или с платной доставкой
Но сейчас такие везде задержки, что озон, что ВБ долго едут