Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анна

Заказ матраса с ВБ задерживается: ждать или отменять?

Мне матрас с вб все еще не приехал, заказ сделала 6.09, обещали привезти 14.09, как думаете есть смысл ждать, или отменять заказ? 🤔

23

Комментарии

mary.73

Мари

Напишите в чат. И поддержка ответить может где именно у них затык. И потом еще и продавцу, если толкового ответа не будет 🤷🏼‍♀️

Мне с 1.09 шел столик, вчера наконец удалось отменить. Он у них по складам продавца и вб катался туда-сюда, не привозили. Перезаказала, может привезут 😂

anna-mamabogdana

Анна

Вот вы думаете я такая ебобо, вот если бы поддержка отвечала что то внятное, вопросов бы у меня не возникало.

anna-mamabogdana

Анна

@mary.mary.73,

anna-mamabogdana

Анна

@mary.mary.73, ответ поддержки

natsssss

Наташа

Мама дочки (9 лет)

Оу, я тоже заказала на вб матрас, по плану завтра должен прийти. Но я в пвз заказала

anna-mamabogdana

Анна

Напиши потом 😄

mary.73

Мари

@anna-mamabogdana, нет конечно. просто я столкнулась как раз с похожей ситуацией и мне не давали отменить + поддержка отвечала только «ваш товар уже едет к вам. ваш товар задерживается. отказаться от товара можно в пункте выдачи»

в итоге дописывалась до продавца и он не сразу смог отменить, потому что с его стороны тоже какие-то непонятки были с доставкой, не знали почему не уходит товар. Как отловили у себя, отменили 🤷🏼‍♀️

anna-mamabogdana

Анна

Отменить дает, а вот поддержка ничего внятного не говорит, продавец отвечает, говорит что они давно все от грузили, типо доставку уже вб осуществляют

yulia_mikhaylovna

Юлия

Мама сына (3 года), беременна (17 нед.)

У меня тоже все заказы задерживаются, но в итоге привозят.

Зеркало должны были в четверг привезти, а привезли в понедельник.

Курьер по факту позвонил, что через час будет и все, от поддержки ноль информации.

Я бы не отменяла и дождалась 🙏🏻

anna-mamabogdana

Анна

Отменила все таки. Перезаказала

natsssss

Наташа

Мама дочки (9 лет)

Матрас у меня приехал вовремя, вчера.

Сегодня должны доставить кровать. Пол дня прошло, пока ни звонков ни писем

natsssss

Наташа

Мама дочки (9 лет)

@anna-mamabogdana, а я задала вопрос продавцу

anna-mamabogdana

Анна

печалька

natsssss

Наташа

Мама дочки (9 лет)

надо было сразу спросить 😂

Доброе девочки 💫 Заказ с Wildberries По ходу в моем заказе нашли что-то незаконное 😂 раз 2 недели посылка на таможне…

Доброе девочки 💫 Заказ с Wildberries По ходу в моем заказе нашли что-то незаконное 😂 раз 2 недели посылка на таможне лежит 😆 А вообще у кого также ? Заказ был сделан 29.01 и вот до сих пор жду 🤷🏼 ♀

Что делать, если заказы на Ozon задерживаются?

Блин, у меня на озон один заказ висит с 14 февраля, написано, что 2 марта придет. Начиталась тут, что очень задерживают , теперь боюсь, что еще нескоро этот заказ придет, а он таааак нужен ((( 🥲 П.с. А два других заказа, которые должны были несколько дней назад прийти до сих пор «доставка на уточнении» 😭