Заказ матраса с ВБ задерживается: ждать или отменять?

Напишите в чат. И поддержка ответить может где именно у них затык. И потом еще и продавцу, если толкового ответа не будет 🤷🏼‍♀️

Мне с 1.09 шел столик, вчера наконец удалось отменить. Он у них по складам продавца и вб катался туда-сюда, не привозили. Перезаказала, может привезут 😂

Оу, я тоже заказала на вб матрас, по плану завтра должен прийти. Но я в пвз заказала

@anna-mamabogdana, нет конечно. просто я столкнулась как раз с похожей ситуацией и мне не давали отменить + поддержка отвечала только «ваш товар уже едет к вам. ваш товар задерживается. отказаться от товара можно в пункте выдачи»

в итоге дописывалась до продавца и он не сразу смог отменить, потому что с его стороны тоже какие-то непонятки были с доставкой, не знали почему не уходит товар. Как отловили у себя, отменили 🤷🏼‍♀️

У меня тоже все заказы задерживаются, но в итоге привозят.

Зеркало должны были в четверг привезти, а привезли в понедельник.

Курьер по факту позвонил, что через час будет и все, от поддержки ноль информации.

Я бы не отменяла и дождалась 🙏🏻

Матрас у меня приехал вовремя, вчера.

Сегодня должны доставить кровать. Пол дня прошло, пока ни звонков ни писем