Мама сына (8 лет)

Куда пожаловаться на халатность персонала больницы - отзывы мам

Пост злости!!!!! Девочки! Куда можно пожаловаться на персонал больницы, чтобы было более действенно?

Лежу в 5 больнице, в хирургическом отделении после удаления гангренозного аппендицита. Вот уже 2 дня медсестры «забывают» поставить мне укол антибиотика. Несколько раз сама хожу на пост и напоминаю. В итоге вчера вечером скрипя зубами сделали укол в 10 вечера, а сегодня не сделали вообще! И сказали, что уже не сделают. Благо вечером встретила в коридоре своего врача, он разрулил, и опять скрипя зубами мне этот укол поставили опять в 10 вечера. А потом я вдруг узнаю у врача, что оказывается мне назначали по 2 укола в день, а не по 1 !!! Короче, 3 дня я вместо двух уколов получаю только 1, 2 из которых скрипя зубами! В палатах не убирают от слова совсем, пол мыли 3 дня назад, про туалет вообще молчу… Вобщем, девочки, куда обратиться по данному вопросу, кроме зав отделением и начмеда?

Жалоба на больницу Права пациентов Медицинская помощь

На горячую линию иногда не возможно дозвониться. А на обращение реагируют быстро, в течении дня, так как они его обязаны зарегистрировать в системе обращений в день поступления этого обращения.

Оля24.09.2025

Мама двоих (5 лет, 10 лет)

зарегистрировать не равно отдать в нужное подразделение, пока суть да дело, автор уже выпишется. В комитет дозвониться проще, да и в Минздрав реально.

ОЛЬГА24.09.2025

Мама двоих (1 год, 1 год)

ну я по своему опыту написала. Полдня не могла дозвониться на горячую линию. Зато после того как обращение оставила, они уже сами позвонили.

Марфа24.09.2025

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Только недавно читала оду какая замечательная 5 больница, да уж

Искренне сочувствую

Дарья 24.09.2025

Куда, в тик токе, инстаграмме с ссылкой на минздрав)))

eliza 24.09.2025

Мама дочки (8 лет)

Для начала подойдите к зав.отделения, чтобы провел работу со своими подчинёнными. И скажите, что намерены жаловаться выше на работу персонала. Медсестры обязаны выполнять все назначения, которые написаны врачом в карте

У них ещё на информационных досках висят контакты горячей линии и чат-бота в телеграм для приёма обращений. Посмотрите, это обычно возле поста или возле входа в отделение размещают.