Аварийные заявки обрабатывают быстро, а обычные месяц, а то и дольше. Позвонить и что-либо уточнить невозможно, только через диспетчерскую в форме заявки.
Если обесточился дом - приедут через 15 минут. Если надо сделать дубликаты ключей от домофона-ждали месяц, звонили, пинали. Удаленный доступ к домофону настраивали полтора месяца.
Спасибо! А как с уборкой снега, мытьем подъездов? В целом как следят за состоянием территории? Типа краска где-то осыпалась или на детской площадке что-то сломалось? Хотим сменить ук, предлагают вашу.
тут дело в том, что дом новый, еще в нем не зимовали. Это новая ук, так что в долгосрочной перспективе будет сложно угадать. Подъезды моют регулярно, с середины лета начали во дворе газон стричь (до этого не стригли) и заросло травой выше пояса. Вопросы решают, но не всегда оперативно.
Мария·
Мама сына (1 год)
Аварийные заявки обрабатывают быстро, а обычные месяц, а то и дольше. Позвонить и что-либо уточнить невозможно, только через диспетчерскую в форме заявки.
Если обесточился дом - приедут через 15 минут. Если надо сделать дубликаты ключей от домофона-ждали месяц, звонили, пинали. Удаленный доступ к домофону настраивали полтора месяца.
WOW··
Мама двоих (младенец)
Спасибо! А как с уборкой снега, мытьем подъездов? В целом как следят за состоянием территории? Типа краска где-то осыпалась или на детской площадке что-то сломалось? Хотим сменить ук, предлагают вашу.
Мария··
Мама сына (1 год)
тут дело в том, что дом новый, еще в нем не зимовали. Это новая ук, так что в долгосрочной перспективе будет сложно угадать. Подъезды моют регулярно, с середины лета начали во дворе газон стричь (до этого не стригли) и заросло травой выше пояса. Вопросы решают, но не всегда оперативно.