ED
dovelove
ED·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Девочки, я вернула товар в ВБ по заявке.

Но только сейчас увидела, что заявка так и висит в статусе "одобрено" и написано отнести товар в пункт.

Разве не должен статус измениться как-то? Или что вообще дальше то??

Я первый раз возвращаю так на ВБ...

Комментарии

northernlights

Я так месяц ждала смены статуса и денег

Нравится Ответить
persifona_1
Наталия·Мама двоих (8 лет, 15 лет)

Смотря когда вернули. Если сегодня, то до завтра может быть такой статус. Деньги вернут только после того, как на склад дойдет. У меня это заняло 2-3 дня вроде.

Нравится Ответить
Читайте также
Лина Мальвина
edrit_madrid
Лина Мальвина·Мама сына (3 года), беременна (31 нед.)

Когда доставят товар со статусом 'Собран на складе'?

Вб ,Уже три дня висит статус заказа «собран на складе»,когда в итоге вам доходил товар

mama_lena0711 А потом сразу появятся еще несколько сообщений. Это не значит, что заказ не движется. Вот только вчера
freken_snork Напишите им обращение, сразу все быстрее начнет двигаться.
anisanna В последнее время у них часто косяки подобные. У меня 2 недели заказ висел "на поиске", так
Читать все 32 комментария →
Кристина Кунташова
kristina_01062017_
Кристина Кунташова ·Мама троих детей

Заказ на ВБ висит в статусе 'оформлен' 3 дня: что делать?

Есть ли смысл ждать что то с вб?

Три дня товары в статусу оформлен

1
davyd0va С 29 июля висят (
vanillkav С 27 июля висит в "оформлено". Заказа в понедельник с этой же карточки на 100 р дороже
nogaevay Мне что-то приезжает что-то нет. Правда 3 позиции отменили на днях
Читать все 24 комментария →
Zzz
zolotinkatut
Zzz·Мама двоих (1 год, 3 года)

Как вернуть деньги с Вайлдберрис при ошибочной оплате?

Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!

А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!

Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!

А вообще я в бешенстве!!!!

ВАЙЛДБЕРРИС!!!

Как достучатся до поддержки?

Ситуац...

Читать далее →
101
shamila У сестры такая ситуация была недавно. Только сумма скидки была выше на много. Ничего не добьётесь. Один
vknnn Вот у меня также было, только товаров на сумму больше 15к. А они на кошельке не дают
valide2023 Поэтому я не кладу ничего на кошелёк к ним,оплачиваю картой и она у меня отдельно для покупок
Читать все 311 комментариев →
Настя.
nastena1989
Настя.·Мама сына (9 лет), беременна (26 нед.)

Нужно ли возвращать бракованный товар на ПВЗ Wildberries после одобрения заявки по браку?

А надо ли нести обратно бракованный товар в пвз ВБ, если заявка по браку одобрена?

dashasm23 Если написано что заявка одобрена и возврат товара не требуется то, можно не нести . Так моей
dashasm23 А мне так прислали просроченные макароны и возврат не требовали после рассмотрения заявки
sasha_93 Логично. Что да ,иначе воровство
Читать все 24 комментария →
Влада 🍓
v.l15
Влада 🍓·Мама сына (3 года)

Ребенок заказал всю корзину на Wildberries: что делать

post image

Девочки ,это полная ж…. Ребенок пока я не видела лазил в телефоне и заказал ВСЮ КОРЗИНУ НА ВБ😨😭

Часть товаров я смотрю можно вернуть только через заявку продавцу,как быть в данной ситуации?Я написала в службу поддержки,жду ответа …

lenets У меня карты не привязаны к вб Заказ делается только через фейс Айди Всегда иду за заказом,
v.l15 ВООБЩЕМ ДЕВОЧКИ! Слава Богу удалось на пункте выдачи отказаться от всех товаров ,никакие деньги с меня не
kriss.s Если вы не придете за товаром его будут отправлять обратно через 2 недели, и вроде н чего
Читать все 72 комментария →