Возврат денег с Wildberries: через сколько приходят на практике?

Здравствуйте. Кто сталкивался с возвратом денег с ВБ? Через сколько Вам был возврат денег? Я вернула товар на ПВЗ, прошло уже 11 дней, а денег нет. Оператор пишет возврат денег 3-10 дней. Что можно еще сделать, кроме как написать в чат?

Комментарии

Алина·Мама дочки-младенца

У меня пол года возвращали, ругалась с ними, теперь не связываюсь вообще с ними, на озон возврат если делаю, то возврат в секунды, а вб кошмар какой-то

Нравится Ответить
Алина·Мама дочки-младенца

@hochulalu2 и такое писали, но ничего не хотели возвращать, долго я их доставала, но вернули

Нравится Ответить

Обычно сразу после возврата

Нравится Ответить
Яна·Мама сына-младенца

В личном кабинете написано что товар возвращен?

Нравится Ответить
lifemom·Мама двоих (2 года, 10 лет)

@hothelena, здравствуйте! Через сколько возвратили? У меня вот не возвращает

Нравится Ответить
Елена·Мама сына (3 года)

@lifelifemom здравствуйте, через 1.5 месяца как я отнесла товар на пвз

Нравится Ответить
lifemom·Мама двоих (2 года, 10 лет)

@hothelena, офигеть блин

Нравится Ответить
Анна·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Крайний раз делала возврат в прошлом году, шел он 3 недели 🤦🏽‍♀️ после этого с вб не связываюсь

Нравится Ответить
Екатерина·Мама троих детей

У меня сбер вчера вернула утром вечером пришли деньги на карту. Если платила с вб кошелька приходит на кошелек

Нравится Ответить
Катерина ·Мама двоих (младенец)

Если товар в статусе возвращен то только в свой банк обращаться.

Нравится Ответить
Натали·Мама дочки (1 год)

От банка зависит ,возврат может до месяца идти. Пусть подтвердят возврат со своей стороны ,а дальше напишите в банк

Нравится Ответить
Натали·Мама дочки (1 год)

@hothelena на озоне например за некоторые товары возвращают деньги только после того как возврат придёт обратно на склад, может тут тоже так.

Нравится Ответить
Елена·Мама сына (3 года)

@natali69tvr интересно, а сколько товар может идти обратно на склад?

Нравится Ответить
Натали·Мама дочки (1 год)

@hothelena придти он может быстро, но обработают его далеко не сразу. Там же не только ваш возврат лежит

Нравится Ответить
Кристина·Мама сына-младенца

А какой у вас банк ?

Нравится Ответить
Елена·Мама сына (3 года)

С ВБ кошелька платила

Нравится Ответить
Кристина·Мама сына-младенца

@hothelena, странно , тогда должны были вернуть

Нравится Ответить