A.K
aklk
A.K·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Как сделать возврат товара на Пиндодо: опыт и советы мам

Кто возвращал товар в пиндодо ?

Заказала но не то привезли , не тот товар .

Продавец говорит я могу вам тип возместить 5 юаней .

Цена товара 27 юаней .

Я говорю это мало . Он говорит ок типа давайте тогда верну полную сумму , но доставку за вам свет тип будет .

И вот хочу узнать кто делал возврат в пиндодо ? Это дорого ?

17.09.2025

Комментарии

momway
✨👩‍👧‍👧💕·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Мне прислали разбитую чашку, фото приложила, полностью вернули деньги.

17.09.2025 Нравится Ответить
aklk
A.K·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Дааа если разбита конечно должны вернуть 🙌

А у меня не тот товар пришёл . Другая кофта вообще пришла . И вот переживаю , он мне дал ссылку на возврат средств . И написал типа чтобы я за свой счёт сделала возврат товара … переводчик так перевёл мне

17.09.2025 Нравится Ответить
s.deryagina
Светлана·Мама троих детей

Если прислали не тот товар,можно сделать возврат средств без возврата товара.Там есть кнопка “возврат средств”-приложите фото товара,который прислали,и отправьте запрос.Должны вернуть.Мне раз сабо прислали дпугого цвета(в заказе чёрные,а прислали золотые).Я приложила фото и деньги вернули.Товар вы никак не вернёте.

17.09.2025 Нравится Ответить
s.deryagina
Светлана·Мама троих детей

@s.deryagina, Нажимаете на свой товар и должно вот так выйти-третье красное окошко это возврат средств.Нажимаете на него-там с переводчиком выберете причину возврата-не тот товар и приложите фото и отправите

17.09.2025 Нравится Ответить
aklk
A.K·Мама двоих (1 год, 7 лет)
стикер
17.09.2025 Нравится Ответить
s.deryagina
Светлана·Мама троих детей

@aklk, Да,у вас почему-то нет этой кнопки…Может,вы уже давно получили этот товар?Даже не знаю…Можно ещё написать в службу поддержки,что прислали не тот товар-они,как правило,встают на сторону покупателя

19.09.2025 Нравится Ответить
pchelkina.pchelka
Pchelka·Мама двоих (4 года, 7 лет)

А как вообще сделать возврат интересно, обратно в карго может сдать но оттуда со склада потом кто вернет продавцу.

Мне возвращали суммы но товар не возвращала кажется нереально

17.09.2025 Нравится Ответить
mks14
Ася·Мама дочки (2 года)

Напишите в службу поддержки

17.09.2025 Нравится Ответить