Как отключить интернет Росстелеком: услуги не отключают после заявки
Как отключить услуги Росстелекома? Пишем в бот, звоним операторам с 3 сентября, а интернет до сих пор не отключили. Там квартира съёмная, а счет выставлят мне... дурдом какой-то. У кого была похожая ситуация?
Комментарии
Я дозванивалась оператору, сказали исполнили заявку, но по факту нет! Через неделю опять дозвонилась, связали с главным специалистом, опять я требовала расторгнуть договор, после окончания разговора пришла смс, что заявка принята, расторжение в течении трёх суток. Но вообще как я поняла, это можно сделать на официальном сайте Ростелеком, попробуйте
Зайти в личный кабинет и закрыть услугу самостоятельно
Там нет такого. 5 дней бесплатной блокировки и всё, остальная блокировка 180 дней платная, а именно расторжения нет
@e.koputko, пару месяцев назад растрогала через приложение, посмотрите раздел обращения или поддержка
Только через офис. С ними у всех проблема)