Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Мария Таро
Мария Таро
Мама двоих (4 года, 7 лет)

Проблемы с доставкой Wildberries: задержки и курьеры без предупреждения

На ВБ полный бардак.

Доставки задерживают, сроков не придерживаются, а потом звонят курьеры в будний день и говорят, что уже приехали, а тебя видите ли дома нет.

Сколько раз запекалась не покупать там, но опять вляпалась.

Как у вас с ВБ дела?

Сегодня видела пост в топе про кидал-продавцов, которые утверждают что доставили товар, а по факту товара нет.

23

Комментарии

donovenie

АнастасияМама двоих (2 года, 4 года)

Заказали двери на вб. На выходных приходит смс, якобы до меня не дозвонились. Перезваниваю, курьер:везу вам дверь (1из4) через час буду, ну ок. Приехал через 2. Звонит, мол дверь не залазит в лифт🤔типо забирайте. Я ему говорю, мол доставка до двери. Он:забрал дверь и уехал. В вб написано, что якобы до меня не дозвонились. И хз когда привезут. Служба поддержки не отвечает ни на что

Ответить

mariya-taro

Мария ТароМама двоих (4 года, 7 лет)

Ужас😰

Ответить

aavorona

АнастасияМама двоих (младенец)

Я так перенервничала из-за заказа подарков детям в школу, на вб оказалось дешевле, в итоге вместо 7 сентября пришло часть в воскресенье, а часть вчера

Ответить

saybergas

АлександраМама дочки (1 год)

Удалила

Нет ВБ- нет проблем😁

Ответить

mariya-taro

Мария ТароМама двоих (4 года, 7 лет)

😂

Ответить

marina.borisovna

Марина Мама дочки (7 лет)

Ушла на Озон, ну там тоже задерживают , Ламода норм

Ответить

lumoss

ДарьяМама сына (1 год)

Да, тоже задерживают сильно. Но как то странно. Заказала одно в начале сентября- до сих пор задерживается, заказала второе позже, уже привезли

Ответить

mariya-taro

Мария ТароМама двоих (4 года, 7 лет)

Там у них столько нюансов, разные склады, разные города, в общем идея хорошая, а организация ,ну вы сами понимаете

Ответить

anna_kk1

Анна КармановскаяМама двоих (1 год, 8 лет)

Я ругалась 5 дней каждый день по 2 раза и вчера ночью шкаф привезли

Ответить

salb

АльбинаМама двоих (5 лет, 8 лет)

Надеюсь это временно

Ответить

mariya-taro

Мария ТароМама двоих (4 года, 7 лет)

И я

Ответить

ptica23

НадеждаМама троих детей

И на озон такие проблемы. Перед 1 сентябрем вообще жесткие задержки были, сейчас еще более менее… но все же и там, и там доставки с пометкой «завтра, послезавтра» мелькают реже

Ответить

ntali80

НаталиМама двоих (8 лет, 15 лет)

Так же и у меня с ОЗОН, пишут завтра завтра, в итоге сделала возврат, заказала в магазине, вечером уже привезли ! Вот сервис) . Что случилось с Озон не пойму.

Ответить

lovelymama_son

NadiaМама сына-младенца

+++ тоже заметила. Теперь мало товаров «завтра», теперь много «послезавтра» и т.д

Ответить

bantinna

InnaМама двоих (младенец)

Задерживают и не придерживаются сроков. Кошмар 🤦‍♂️

Ответить

valeriyavaleriy

ВалерияМама двоих (7 лет, 9 лет), ждёт третьего

Доставки сейчас и на озон задерживают, это массовая проблема.

Забираю все в ПВЗ, чтобы забрать в удобное для меня время.

Ну и закладываю несколько дней плюсом на доставку, уже ничего не жду «на завтра»😁

Снизила свои ожидания от маркетплейсов и теперь у меня с ними проблем нет)

Ответить

mariya-taro

Мария ТароМама двоих (4 года, 7 лет)

У нас крупные товары типа кровать, тумба с раковиной, я не планирую доставки на завтра. Но примерно ориентировочное время должно же быть, чтобы я была дома или муж.

А они просто переносят даты и уже непонятно, когда доставят и в итоге приходит курьер и говорит "Я на месте",а ты такой в другом конце города прекрасно 🥴

Ответить

valeriyavaleriy

ВалерияМама двоих (7 лет, 9 лет), ждёт третьего

@mariya-taro, да уж🙁я только по мелочи там заказываю

Плохо, что потом ничего не доказать им. Службы поддержки вообще не але

Ответить

mamatatamama

ТатьянаМама двоих (3 года, 6 лет)

Я перешла на Озон. Во первых, дешевле (при сравнении), во вторых нет никаких проблем с возвратом (на ВБ не раз мне отказали, кроссовки дочери из принципа месяц возвращала, так разозлилась, в суд собиралась. В подошве не горела батарейка, из за этого не одобряли возврат, а они малы были). Недавно на ВЬ заказала полку с курьерской доставкой, столько переносили, что я и забыла про нее🤭

Ответить

sidel.nikova

ЕкатеринаМама троих детей

У меня вот задержки уже почти месяц

И последнюю неделю нет товаров Котове придут завтра-после завтра, в основном товары придут через 3-5 дней

Без понятия от чего это зависит

Ответить

krolia

LiliyaМама дочки (9 лет)

Да, задержки большие

Ответить

marihanna032

МарианнаВ ожидании первенца

У меня тоже так, но что сделать, видимо, проблемы (

Ответить

mariya-taro

Мария ТароМама двоих (4 года, 7 лет)

Нам сушильную машину везли 2 недели -всё задерживали и за полчаса до приезда, звонит курьер вечером, а мы только домой зашли на другой адрес.

Пришлось мужу уехать, дак вот курьер сказал, что у них там полный кавардак, очень много товара везут, ничего не успевают, ну грубо говоря загруженны сверх нормы , а рук не хватает.

Ответить

Что покупаете на ВБ?

Девочки 🙌 давайте поделимся ссылками крутых товаров на ВБ☺ Кто что покупает там ??? Решила бытовую продукцию там покупать, цена вроде как хорошая ✅