Потеряли документы на выплату СВО: куда звонить и что делать?

Девушки, всем привет.

Вопрос про выплаты сво. У мужа умер отец 16 июня, 26 июня с военкомата сообщили и смерти. 4 июля муж с сестрой все необходимые документы принесли в военкомат. В конце июля сестре позвонили, сказали что потеряли все четыре копии св о смерти, попросили заново принести. И с того времени тишина. Читала уже по разным группам, но нигде не могу найти никаких контактов по этим выплатам, кому звонить?куда звонить?

В военкомате сказали что документы давно отправлены и больше они ничего не знают 😵‍💫

Может кто сталкивался и знает, где можно получить информацию о статусе рассмотрения и сроках? Буду очень благодарна ♥️