Робот-пылесос Xiaomi с влажной уборкой перестал подавать воду: как решить проблему?

У кого робот-пылесос ксяоми с влажной уборкой? Перестал подавать воду на режиме влажной уборки, то есть пока тряпка мокрая, он моет, потом все. Читала, что нужно сменить фильтр, сменила, ничего не изменилось. Продули все трубки в резервуаре, все нормально, но вода все равно не подступает. Может у кого так было, как решили проблему?