Как вернуть обувь на Wildberries без бирок и упаковки - опыт
Девочки, кто-нибудь возвращал обувь (по заявке на возврат) на ВБ после получения, но без бирок (срезала дома, найти не могу) и пакета от ВБ. Коробка, всё наполнение на месте, обувь не была в носке.
Белла·
Мама дочки (2 года)
О каких бирках речь? Если о навесных картонных, то пофиг и это обычный возврат, главное, чтобы подошва чистая была и никаких заявок не надо. Если срезали внутренние ярлыки - то никто не примет и продавец отклонит
Белла··
Мама дочки (2 года)
@irzefir, ну вот))) теперь знаете, что бирки не главное:)
Ираида··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
спасибо, у меня всё приняли, потому что состояние идеальное, про бирки и не спросили!
Белла··
Мама дочки (2 года)
не парьтесь, просто несите в пвз и все. Скажите, что их и не было. Это незаконно их требовать. И честно, сотрудник пвз и не знает, у какого производителя какие картонки. В офлайне они тоже не нужны. Он смотрит на состояние товара
Ираида··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Да, навесные картонные были, прикреплены на нитку типа лески
Елена·
Мама сына (2 года), беременна (29 нед.)
Если товар просто не подошёл, то без бирок не примут, только через заявку по браку, но должен быть обоснованный брак тогда, фото нужно будет приложить. У меня так босоножки остались..