Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ираида
Ираида
Мама двоих (1 год, 5 лет)

Как вернуть обувь на Wildberries без бирок и упаковки - опыт

Девочки, кто-нибудь возвращал обувь (по заявке на возврат) на ВБ после получения, но без бирок (срезала дома, найти не могу) и пакета от ВБ. Коробка, всё наполнение на месте, обувь не была в носке.

24

Лучший комментарий

iratarariv

Белла

Мама дочки (2 года)

О каких бирках речь? Если о навесных картонных, то пофиг и это обычный возврат, главное, чтобы подошва чистая была и никаких заявок не надо. Если срезали внутренние ярлыки - то никто не примет и продавец отклонит

iratarariv

Белла

Мама дочки (2 года)

@irzefir, ну вот))) теперь знаете, что бирки не главное:)

irzefir

Ираида

Мама двоих (1 год, 5 лет)

спасибо, у меня всё приняли, потому что состояние идеальное, про бирки и не спросили!

iratarariv

Белла

Мама дочки (2 года)

не парьтесь, просто несите в пвз и все. Скажите, что их и не было. Это незаконно их требовать. И честно, сотрудник пвз и не знает, у какого производителя какие картонки. В офлайне они тоже не нужны. Он смотрит на состояние товара

irzefir

Ираида

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Да, навесные картонные были, прикреплены на нитку типа лески

lento4ka55535

Елена

Мама сына (2 года), беременна (29 нед.)

Если товар просто не подошёл, то без бирок не примут, только через заявку по браку, но должен быть обоснованный брак тогда, фото нужно будет приложить. У меня так босоножки остались..

Комментарии

e_zharikova

Екатерина

Мама дочки-младенца

Не примут такой товар. Должно быть полное наполнение. Как при получении. Зачем вообще их срезать, если планируете возвращать?

e_zharikova

Екатерина

Мама дочки-младенца

@irzefir, ну это возврат через заявку продавца. Вы их уже надевали, и выходили на улице.

Создаете заявку, и описываете проблему, а не просто так несете.

irzefir

Ираида

Мама двоих (1 год, 5 лет)

спасибо, так и сделаю

e_zharikova

Екатерина

Мама дочки-младенца

тут продавец дольше будет рассматривать.

Я так возвращала, несколько дней ждала.

И еще была ситуация, купила босоножки, один раз надела, и слезла краска в одном месте, оформила как брак. Вернули деньги.

iratarariv

Белла

Мама дочки (2 года)

О каких бирках речь? Если о навесных картонных, то пофиг и это обычный возврат, главное, чтобы подошва чистая была и никаких заявок не надо. Если срезали внутренние ярлыки - то никто не примет и продавец отклонит

iratarariv

Белла

Мама дочки (2 года)

@irzefir, не парьтесь, просто несите в пвз и все. Скажите, что их и не было. Это незаконно их требовать. И честно, сотрудник пвз и не знает, у какого производителя какие картонки. В офлайне они тоже не нужны. Он смотрит на состояние товара

irzefir

Ираида

Мама двоих (1 год, 5 лет)

спасибо, у меня всё приняли, потому что состояние идеальное, про бирки и не спросили!

iratarariv

Белла

Мама дочки (2 года)

ну вот))) теперь знаете, что бирки не главное:)

lento4ka55535

Елена

Мама сына (2 года), беременна (29 нед.)

Если товар просто не подошёл, то без бирок не примут, только через заявку по браку, но должен быть обоснованный брак тогда, фото нужно будет приложить. У меня так босоножки остались..

yulaki_yulaki

Юлия

Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Возврат по какой причине?

yulaki_yulaki

Юлия

Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@irzefir, они вообще не всегда есть. Выше написала - на этой неделе две пары купила, не было ничего. Скорее смотрят внешний вид.

fapladybug

Ксения 🦊

Мама сына (4 года)

вот эти бирки ) они не на всей обуви есть. Но есди они есть на товаре, то это могут предъявить. И списать с менеджера деньги за обувь, что на ней нет бирки при возврате.

yulaki_yulaki

Юлия

Мама двоих (5 лет, 10 лет)

они же не всегда есть. Странно их требовать. Можно на словах сказать что их не было

pike_lena

Lena

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Заявка на возврат это брак, скорее всего продавец отклонит