Что делать, если продавец не отвечает на вопрос о скидке на товар?

Девочки, подскажите, я заказала на Каспи штаны , а на этикетке на штаны скидка 40%, и цена по которой я брала перечеркнуто и новая цена стоит, написала продавцу, он не отвечает. Что я могу сделать?