Отказ в пособии из-за ошибки системы СФР: личный опыт решения
Добрый день! Я ранее писала пост об отказе единовременного пособия. Отказ состоял в том, что у меня есть члены семьи, не указанные в заявлении и семейное положение указано не верно.
Сходила в сфр, там пояснили, что у них новая система и если я ранее ( а в моем случае я в разводе уже 11 год) была замужем, то писать «в разводе» и у них новая система показывает что брак наш не расторгнут. Что проверяет с этого года робот. Мне предложили такой вариант: создать жалобу в сфр приложить свидетельство о разводе и попросить обновить инфу. Параллельно создали новое заявление (уже третье). Сотрудник сказала, что там увидят мою жалобу, ее рассмотрят и заново отправят на согласование.
Пишу поделиться опытом, вдруг у кого такая же ситуация.
В кратце, я была в браке с 2013-2015 год, развелись легко, тк ни детей ни имущества не было. В брак больше не вступала, у детей в свидетельстве в графе отец прочерк.
Сотрудник поглядела у бывшего мужа тоже самое показывает, что якобы мы в браке. Правда еще предложила сходить в загс уточнить там может что не отметили
Елена·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Так раньше и не существовало единой базы. 🤷 не было базы ЗАГС... Как сейчас не очень понимаю
Алеся··
@alya-brill0909 а вот это вполне реально. У жены брата так было, когда они заявление подавали в ЗАГС. Они оба в разводе с 2020 года, только по брату была видна информация, а по будущей жене нет, было как будто она в браке, при этом её бывший муж спокойно женился повторно в 2021 или 2022 году.
Алена··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
а что они делали? Куда пошли что бы эту информацию внести ?
Алеся··
в ЗАГС ходили, там запрос делали в ЗАГС города где разводили когда то, около месяца ждали