Елизавета
kom_li13
Елизавета ·Мама сына (6 лет)

Как поменять сломанный холодильник по гарантии - советы мам

Девочки кто разбирается.

Бабушка купила холодильник, через 2 дня он сломался перестал морозить.

Она вызвала мастера, я ей говорю пусть его увозят и меняют на новый, ничего не надо чинить, купила новый холодильник ещё и чинить его, потом опять что нибудь сломается.

Вообщем, как поступить? Пусть приходит мастер, составляет акт поломки, и можно ли его поменять по гарантии?

12.09.2025

Комментарии

do7
Леся·Мама сына (1 год)

Вам сейчас месяц ремонтировать его будут

12.09.2025 Нравится Ответить
do7
Леся·Мама сына (1 год)

14 дней и вы можете сдать его, даже если он работает и просто не подошёл. Например по размеру. Деньги на бочку. И никаких ремонтов

12.09.2025 Нравится Ответить
kom_li13
Елизавета ·Мама сына (6 лет)

Завтра поедет писать заявление

Сами отвезти они не могут

Пусть приезжают и забирают

12.09.2025 Нравится Ответить
nzzzz
Анастасия·Мама двоих (1 год, 14 лет)

Везти в магазин. Писать притензию. Его заберут на экспертизу. Не помню сколько, но около 45 дней. И если там скажут что вина не ваша, то дадут новый. Но в некоторых магазинах не парятся и сразу меняют. Позвоните в магазин и вам точно скажут что делать.

12.09.2025 Нравится Ответить
kom_li13
Елизавета ·Мама сына (6 лет)

@nzzzz этот мастер с другой организации, то есть они занимаются только ремонтом. Если его сдавать то обращаться только в магазин либо вызвать другого мастера

12.09.2025 Нравится Ответить
nzzzz
Анастасия·Мама двоих (1 год, 14 лет)

@kom_li13 аа. Тогда нельзя. Отменяйте мастера. Потом по гарантии не примут ☝️

12.09.2025 Нравится Ответить
kom_li13
Елизавета ·Мама сына (6 лет)

@nzzzz он посмотрит и составит акт поломки. Чинить ничего не будет

12.09.2025 Нравится Ответить
sashasmama
Татьяна·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Менять по гарантии, или ремонт могут сделать. Но я бы лучше на новых поменяла. Ремонтник пусть не лезет,а то потом скажут что сами сломали,и по гарантии не примут обратно.

12.09.2025 Нравится Ответить
kom_li13
Елизавета ·Мама сына (6 лет)

Я тоже говорю никаких ремонтов. Сегодня посмотрит пусть и меняет на новый

12.09.2025 Нравится Ответить
nastena_2021
Анастасия·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Конечно , обычно заводская всегда есть на год . Пусть забирают и меняют ей .

12.09.2025 Нравится Ответить
kom_li13
Елизавета ·Мама сына (6 лет)

Они говорят нужно сначала смотреть его. Просто так забрать нельзя. Возможно нужно будет забрать его на экспертизу.

12.09.2025 Нравится Ответить