Как считают среднедушевой доход для компенсации за детский сад

Девочки, может кто-нибудь в курсе, за какой период считают среднедушевой доход для компенсации за детский сад? В апреле получала справку для старшего, прошли по доходам, компенсацию оформила. Младшие тоже пошли в сад, получила сегодня в МФЦ справку, доход указан больше и на компенсацию не проходим, хотя по факту с июня доходы снизились.

Если прийти в соцзащиту, они расскажут, покажут, как считали или какое-то письменное обращение им можно на сайте, допустим, отправить?