Как восстановить доступ к ВБ если потерян телефон и нет другого устройства
Девочки. Не могу никак достучаться до вб.
Мама потеряла сим , ее заблокировали. А с вб она не вышла по этому телефону. Взяла рассрочку вб , заказала товаров 17 шт. И у нее вышло из профиля . зайти невозможно, тк смс приходит на телефон . пошли восстановили сим сейчас . в итоге пишет , что нужно ввести код из уведомлений на другом устройстве. Но на каком устройстве еще есть вб , неизвестно и она не помнит. Как написать в службу поддержки. Как вообще зайти в профиль теперь ...
Лидия·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
https://seller.wildberries.ru/appeal-without-login/ru/
Елена ·
Мама сына (2 года), беременна (33 нед.)
Когда номер вводите, первый код приходит в уведомления в само приложение в ваш личный кабинет
Надо минуту подождать (не помню точно, но там таймер есть) и отправить повторный код, вот он уже в смс придет
Елена ··
Мама сына (2 года), беременна (33 нед.)
То есть номер вбить один раз, потом дождаться истечения времени и отправить код еще раз
Надеюсь понятно объяснила😄
Алина··
Мама троих детей
Спасибо
Я так делала, но потом затормозилось может, не знаю. никак не получалось. Писали только в уведомлении .
Мама весь вечер тыкала потом и получилось с миллионного раза