Ужасный опыт в Детском мире: подменяют товар и не возвращают

Что случилось с Детским миром ?

Или это только у нас на районе такой убогий.

Первый раз заказываю у них "Джунис С 3-6кг."

Муж едет забирать, папа новоиспеченный ещё тогда ее разбиравшийся забрал что выдали и только дойдя до авто понял, что дали ему галимые бэбиГо- внимание на вес 11-25кг.

Он возвращается в магазин, объясняет что это не наш заказ. На что начали устраивать цирк с конями...

Они утверждали что это я не туда заказала, потом что я не то заказала...их не смущало даже то, что у меня онлайн заказ и что там все отображается🫣😵‍💫

К слову возврат нам не сделали и поменять не поменяли, даже поддержка не помогла - ведь это не возвратный товар

Ладно думаю, не проверили сразу и ТД. Ну с кем не бывает, косяк с двух сторон.

Позавчера заказываю Смесь сыну - Нутрилон КОМФОРТ и подгузники.

Муж уже наученный опытом идёт забирать и сразу проверяет.

Звонит мне и говорит : "странная банка, на нашу не похожа"

Присматриваюсь и вижу, что это не комфорт .. а ГА.

Пупупууууу.

И слышу я в трубку, как продавщица мужу говорит :" ой, да какая разница, комфорт или ГА, берите, ну будет живот болеть, дадите укропнуб водичку"

" Я вам ее вместо комфорта дала, у нас просто комфорта банку украли"

Меня от злости вскрыло, жопа полыхала так, думаю было видно на севере.

В смысле я дала другую банку, потому что ту украли. А мы тут причем ?

Отметь что в наличии нет и все, зачем опять подсовывать в тихую. И ведь она ж молча подсунула и стояла, не говоря ничего..пока муж сам не заметил.

И что значит "ну укропнуб воду дайте"

Как повезло этой продавщице что муж забирал, а не я.