Первый раз сделала заказ на Яндекс маркете.
Подскажите, пожалуйста, курьеры звонят заранее?
Сегодня должны доставить, а нас в определенные промежутки времени не будет дома😵💫
Заказывали три раза крупногабаритные товары , и еще всегда звонили за час и уточняли дома ли мы будем .
Везло видимо 🥲
Вроде звонили за час примерно. Но час для них расплывчато. Как поняла могут на последнем перед вами заказом позвонить
Звонили когда были у домофона и им никто не отвечал…. А я в это время была на работе
Я тоже в приложении отслеживаю,обычно звонят минут за 10-15 всего. Пару раз звонили прям по факту, один раз сказала что я пока не дома, и он сказал что тогда съездит по другим заказам и подъедет через час.
@iza_bella-, я вот тоже думаю, на крайний случай, позвоню соседке, чтобы приняла)
Я курьера отслеживаю в приложении обычно. И там в приложении есть его номер, можно связаться
@anastasiain, когда будет передан курьеру, то увидите номер машины и телефона. И на карте видно будет, где курьер находится
Нет не звонят, это и бесит, один раз так мужу диски доставляли, позвонили в домофон, я была в ванной, не успела выйти поднять, они развернулись и уехали, доставку перенесли на следующий день, но муж как то нашел водителя и забрал поехал у него заказ.
Тупизм не звонить заранее и не звонить вообще
Хотя вру, один раз холодильник заказывали звонил и заранее и когда подъезжал позвонил, но это было 1 раз 😅дальше все заказы не звонили
А нам один раз привезли шины новые, комплект. Но мы их даже не заказывали🤣 смотрю по камере, выгрузили из машины у подъезда, звонят нам в домофон. И уверяли меня что верный адрес и все оплачено уже. В итоге оказался их косяк, и это вообще в другой город был заказ, но почему-то в нашем кабинете)
Всем спасибо за ответы🤞
Позвонил за 10 минут и мы, как раз, шли домой.