Mom.life
Mom.life
Приложение для мам
Альбина
Альбина
Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Куплен диван с дефектом ткани внутри: что делать?

post image

Привезли диван ,а тут такой сюрприз

Консультант говорила ,что такая ткань более дешевая будет внутри и сзади дивана ,но не сказала какого цвета ,это чтоб нам сэкономить !

В итоге диван задняя часть основного цвета и ткани как весь диван а где раскладывается вот такая ткань и цвет

Оплатила 85 т за Диван + доставка

Просто я не знала что цвет будет отличаться ,консультант говорит я сама не знаю какую ткань и цвет внутри делают

Чтоб сделать такую же ткань надо оплатит 13 за ткань и 6500 мастеру

Вот что мне делать ? Может сталкивались ? Куда обращаться ?Консультант говорит что она виновата что не знала про цвет ну я виновата что не уточнила про цвет 😬

26

Комментарии

dashko111

Дарья Мама дочки (7 лет)

Надо договор читать,конечно. Что там поо цвет написано итд. И про возврат. Если вам прямо это принципиально, то мб можно вернуть. Но есть вариант с чехлом,как выше пишут,или вообще он же не будет разложенным так стоять всегда

Ответить

safrono4ka08

АллаМама двоих (3 года, 13 лет)

ну если в договоре купли-продажи написано, что цвет грубо говоря "на усмотрение производителя", и вы этот договор подписали, то консультанта не обвинить. хотя "я не знаю" изначально от неё уже послужило б для меня сигналом пойти в другой магазин, где точно знают, ЧТО продают. попробуйте обратиться в отдел защиты прав потребителей. возможно там вам что-то посоветуют.

Ответить

albina_colorist

АльбинаМама двоих (6 лет, 8 лет)

Спасибо

Ответить

sig

AМама сына (10 лет)

Просто сюр какой-то. Консультант не знает цвет, но вы заказали диван. Обращаться хотите с чем, только непонятно?

На раскладной части, действительно, бывает отличается материал, но разложенный диван застилают и спят, потому это многим не принципиально.

Ответить

sig

AМама сына (10 лет)

@albina_colorist тут скорее вопрос в вас, готовы вы доплатить или нет в конечном итоге.

Ответить

sig

AМама сына (10 лет)

@albina_colorist я бы заставила звонить на производство и уточнять какая будет ткань. Вы были согласны на сюрприз, вот он вам.

Ответить

albina_colorist

АльбинаМама двоих (6 лет, 8 лет)

@sig, а у меня выбора нет 😀 придется доплатит

Я думала может есть варианты чтоб доплатила за ткань только

Ведь не моя вина что цвет отличается

Ответить

prosto_katya

mamaKatyaМама троих детей

Так часто делают, чтобы дешевле вышло. Он у вас разложен будет стоять? Обычно раскладывают и застилают постельное, например. Тогда не принципиально. Если важно - переделайте.

Ответить

anasteiha198628

Настасья Мама двоих (3 года, 6 лет)

Я его слепила из того что было ....простите но это звезда просто . Пойму оттенок и фактура , но бл беж и серый херак. Хорошо хоть не в горох 🤦 я бы вернула

Ответить

katyakaterina

КатяМама сына (11 лет)

Так часто делают на раскладных диванах

Ответить

albina_colorist

АльбинаМама двоих (6 лет, 8 лет)

Да но цвет хоть сделали б похожий

Ответить

ryazhenka

МосРяженкаМама двоих (9 лет, 14 лет)

Обращайтесь по месту покупки.

Ответить

albina_colorist

АльбинаМама двоих (6 лет, 8 лет)

Обращалась

Она говорит + 20 т доплатите и сделаем

Ответить

ailuso

ЕкатеринаМама двоих (6 лет, 9 лет)

Ничего не понятно.

Ответить

albina_colorist

АльбинаМама двоих (6 лет, 8 лет)

стикер

Ответить

albina_colorist

АльбинаМама двоих (6 лет, 8 лет)

@ailuso, да это в детскую там ребенок лежит и читает

А спит на кровати

Ответить

ailuso

ЕкатеринаМама двоих (6 лет, 9 лет)

@albina_colorist, закажите чехол и у швеи любой на эту часть. Ткань у вас указана в договоре. Докупите самостоятельно по названию. Дешевле будет.

Но я б не заморачивалась. Он же так не будет стоять ? Для сна все равно застилать. Причём видимо матрасом тонким.

В нем в целом некрасивая система. Он разложенный неудельно смотрится даже если б ткань в цвет

Ответить

Проблемы с оплатой

Психанула…. Сама распустила, сама виновата, но все…. Странные люди.. цены на квартиры растут , а они все-ровно так делают… Просила неоднократно если честно ее… Реально плачу налоги и август забыла оплатить … только в сентябре оплатила, потому что сбой постоянный с ней P.S. Оплатила опять с напоминаниями и думает…внизу сообшения

Заказали с мужем диван такого цвета, теперь думаю, может другой, только переехали, ремонт в зале позже будем делать, обои белые,не маркий ли,у кого та...

Заказали с мужем диван такого цвета, теперь думаю, может другой, только переехали, ремонт в зале позже будем делать, обои белые,не маркий ли,у кого такого тоже цвета?

Как мы видим разное?

Вспомнила прикол про платье. Спросила у мужа говорю, каким цветом, он такой золотистый. Я вижу синее платье, стали спорит, он реально видит золотистое. Как так происходит ?