Девочки, кто-то писал жалобу в Роспотребнадзор на вб ? Продавец отклоняет повторно заявку на возврат товара. Товар без брака ,не подошел размер. Но он считается невозвратным (пижама /домашний костюм). Шансов вернуть нет у меня?
Вам очень понравился товар, но под фото нет цены и нужно уточнять. Товар -эксклюзивный и такой же сложно купить в другом месте. Вы его все же закажите, или принципиально без подписаной цены уйдете с этой странички?
Итак, анкеты разосланы и уже активно заполняются участниками игры. В анкете есть пункт — что бы вы не хотели получить в подарок. Мы его включили для того, чтобы по возможности было меньше разочарований от полученных подарков. Больше всего участники игры не хотят получать сладости, конфеты и скоропортящиеся товары. Безусловно, это связано с опасением, что за время пересылки товар испортится и может статья опасным. На втором месте — бывшие в употреблении, старые вещи, зачитанные книги. На третьем месте — косметика, бытовая химия, мыло, шампуни, предметы личной гигиены. На четвертом из нежеланного — безделушки, брелоки, статуэтки и рамки для фотографий. Надеемся, что данная информация поможет всем Тайным Снегуркам тепло и души порадовать своих подопечных.
Ризкъ от Аллаха . Каждый раз в этом убеждаюсь . Много было ситуаций . Расскажу один случай . Пару месяцев назад мой брат предложил мне вложиться в товар и выйти на валберис . Обучил меня , я и сама тоже изучала но не решалась никак . И вот он мне говорит давай мы вместе закупим товар и будем прибыль делить пополам . Договорились. Мы вложили по 150 тыс каждый. И закупались товаром . 4 позиции товаров было у нас. И вот когда уже товар приехал в Москву (брат с Москвы) он мне говорит давай мы разделим товары . Тебе одна позиция останется , а мне 3 (деньги он вернул) . Мне стало так обидно так как я вложила свою душу , искала , выкупала я , много времени было потрачено и переживала . И на тот момент мне казалось что он оставил мне не самый ходовой товар из всех . Мужу тоже не понравился этот заход моего брата . Но я как сестра просто промолчала . Мне было страшно, так как брат сказал все сама делай , а я свои товары сам . У меня не было фоток , я перерыла весь инет , не нашла такое , и пришлось похожее выложить. Сделала инфографику на несчастные 2 фотки . Но сделала самое лучшее описание к товару сама (seo) . Брат же отдал на каждый товар по 3 тыс за сео и еще на каждый товар по 8 фоток инфографику . Отправили товар на склады . Часть моего товара пропало , видимо китайцы приклеили не прочитывающие штрихкоды😢. Я уже думала все я встряла . Но в первый же день у меня заказали 4 штуки . И вот за 20 дней у меня 160 продаж 😀. А у брата на 3 позиции около 40 продаж .
В корзине 176 товаров, в избранном 1044 — ни одной мегаскидки. Цены дергаются, а товары из корзины подорожали. Обсуждение в комментариях.
Екатерина·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Пижама невозвратный товар
Ольга··
Мама дочки (5 лет)
Домашний костюм?
Екатерина··
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
надо смотреть к какой категории продавец отнес этот товар.
К костюмам или белью.
Второй момент. Сейчас любую вещь надо осматривать перед примеркой. Если нашли брак перед камерами то надо сразу говорить об этом. После примерочной может произойти что угодно, покупатель может повредить/испачкать товар случайно или специально, поэтому из-за особо ушлых и неаккуратных людишек ужесточили правила.
Особо трудно вернуть товар который принес курьер вам домой, почти невозможно.
Не хотят люди по-хорошему покупать вещи, и теперь из-за таких страдают остальные.
Маргарита·
Мама троих детей
И что вам даст жалоба, если вы пытаетесь вернуть невозвратный товар? Нафига вы оттирали пятно, дававшее вам право вернуть товар по браку?
Ольга··
Мама дочки (5 лет)
Хотела как лучше. Не знала, что домашний костюм считается невозвратным
Маргарита··
Мама троих детей
пижама приравнивается к нижнему белью
Ника·
Мама сына (1 год)
Нижнее бельё,пижама не подлежит возврату.Условия прописаны же на ВБ, впринципе везде эти товары не возвратны.
Ника··
Мама сына (1 год)
@maskate вот мне это не нравится,заказала много товара , ещё и осматривать перед примеркой..Так если менеджеру что-то не понравится,так и не примут ещё
Екатерина··
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
если сразу скажете о браке и при камерах, то обязаны забрать. После примерочной - нет, увы.
Да, надо осматривать все вещи, лично мне не сложно.
Продавцы и пвз из-за брака по вине покупателя теряют много денег. Надо уважать друг друга. Не устраивают правила - не заказывайте.
Ника··
Мама сына (1 год)
а я тут причем?читайте что пишу,предпочитаю озон