Как оформить возврат товара на Wildberries самостоятельно?
Зачем на ВБ вот этот пункт? Это можно типа самой оформить возврат и просто принести товар обратно потом или что?
Комментарии
Если вы забрали товар домой, а потом решили вернуть его По какой-то причине, вы создаёте заявку на возврат. Если одобрят, вы несебе товар в пункт выдачи заказов. Если не одобрили, то утвс его никто не примет
@boss_molokososa ну у меня сумка, возвратный. Вот только пакет с кодом, возможно, не найду..
@ironalma без пакета, вроде как, сложнее, или даже вообще невозможно (
@boss_molokososa возможно, я пару лет назад отдавала. Просто иногда в поддержке какой-то код просят узнать.
На днях еще было такое чтоб qr-code открыть и вернуть товар без брака в любом пвз.
Сейчас там что-то по новому открывается
А кто одобряет?.. на пункт же если просто отнести, только там осмотрят и всё..
@ironalma, тут уже человеческий фактор 🤷♀️ меня заставили оформить возврат -ждать одобрение и нести 🤷♀️
Вчера сдавала кроссовки просто принеся их на пвз, без всяких заявок. Как оказалось, я даже упаковку не принесла, только коробку. Приняли без проблем