Девчонки,привет. Ребенок заказал на вайберис с корзины на 270 к. Отменить я не смогла,не работала кнопка,тех поддержка ответила через три дня. Сейчас смотрю часть товара приехала на 150к.как быть ?заставят платить возврат даже если откажусь ?
МарияМама дочки (1 год)
@1212121224, ни при чем,но выдавать товар и проводить отказ (сканируя каждый) им,не обязательно конечно их задабривать,но я написала так,как поступила бы я.
YouМама сына (6 лет)
Так можно было в доставках сразу отменить заказ в течение часа по-моему они время дают (если со склада вб). Или пока продавец не начал собирать - если со склада продавца
♥️♠️missfit♠️♥️Мама двоих (младенец)
Сами они виноваты, почему нельзя отменить доставку как в озоне. Пусть пожинают плоды
YouМама сына (6 лет)
У них есть эта функция
Просто ограничена по времени - в течение часа по-моему
Но на озоне тоже вроде
♥️♠️missfit♠️♥️Мама двоих (младенец)
@ju_l, там чуть ли не первые 5 минут только отменить можно, на озоне в любой момент, уже в пути был товар я отменяла
ЕленаМама двоих (4 года, 7 лет), ждёт третьего
Лучше идти и отказываться, т.к если истечет срок хранения за каждую еденицу товара спишут деньги за возврат
МамасМама дочки (1 год)
У меня так было, но я ничего не заказывала, валдбериз сам оформил всю корзину 🤣на 110 тысяч. Удалила аккаунт и потом через пару месяцев снова восстановила. Но, у меня ситуация такая что валдбериз специально так делает, чтобы деньги поиметь за отказ. И пытались списать все с карты. Много читала про это
ЕкатеринаМама троих детей
О, это про меня
Но сын тогда заказал на 171 тысячу 🥲
Большую часть я вернула
Что-то не успела и пришло на пункт
И на 10 тысяч пришлось забрать товары, потому что это были витамины и невозвратные
ЕлизаветаМама сына (4 года)
мне блин даже на 60к не дает заказать без оплаты, а у вас 260 пропустило, ккк это работает? и у меня установлен face id на вб и на озон
маргаритаМама сына (1 год)
Процент выкупа большой например, я и на большие суммы могу заказать с оплатой при получении.
МаринаМама сына (3 года)
А у вас нет подтверждения на покупку? Поставьте в настройках. Чтобы без когда или пальца было нельзя сделать заказ.
КаторинаМама двоих (3 года, 5 лет)
Смотря что там, где то бывает платный отказ это надо смотреть в деталях заказа к конкретному товару.
МарияМама дочки (1 год)
Ох,блин🙈
Платный отказ в основном на продукты. Едете и отказывайтесь,объясните в пункте ситуацию,понятно что не удобно. На вашем месте я бы купила какой нибудь презент сотрудникам выдачи,чтоб разрядить немного обстановку.
МарияМама дочки (1 год)
@1212121224, ни при чем,но выдавать товар и проводить отказ (сканируя каждый) им,не обязательно конечно их задабривать,но я написала так,как поступила бы я.
АннаМама двоих (младенец)
Возврат платный если не придёте. Если приходите и отказываетесь лично я ничего не плачу
КаторинаМама двоих (3 года, 5 лет)
@a9151332642 им без разницы это ваше право и их работа, думайте о себе, а не о том что кому то усложните рабочий день
АннаМама двоих (младенец)
@a9151332642 там же не все сразу приедь, по мере того как будут товары приходить потихонечку приходите и отказываетесь)
Плюс сами работники вам ничего сказать не могут , я могу заказать 9 пар джинс, перемерить и взять только одну
РамиляМама сына (4 года)
На ВБ сделала подтверждение покупки ,перед оформлением заказа надо набрать код. Установите
Мария·Мама дочки (1 год)
Ох,блин🙈
Платный отказ в основном на продукты. Едете и отказывайтесь,объясните в пункте ситуацию,понятно что не удобно. На вашем месте я бы купила какой нибудь презент сотрудникам выдачи,чтоб разрядить немного обстановку.
·3 отметок «Нравится»3·Ответить