Что делать, если Citydrive обвиняет в повреждении без фото?

Добрый день! У брата случилась ситуация, может, кто- то сталкивался? Брал карш ситидрайв, но в конце аренды не отфоткал машину, то ли затупил, то ли топопился, он уже скм не знает. И через несколько часов ему предъявляют, что бампер разбит. Он поехал туда, где машину оставил, и там реально разбит бампер. И тк фото нет, вешают на него. Там есть уличные камеры, но видео с них только на суде можно будет получить, как мы поняли. Карш дал ему 5 дней на решение вопроса. Потом подают в суд. Брат вроде как решил ждать суда.