Девочки, у кого-нибудь было такое с озон? Я заказала товар 9го числа, доставка была на 11ое и с того дня они каждый день мне переносят доставку😩 В поддержке сказали, что наверное продавец не отгрузил им товар. Уже отмену заказа поставить, да? Надежды нет?
Мама возмущается, что продавцы не хотят отправлять товар через 5post. Обсуждение неудобств при покупках на Авито.
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?
Как оформить авито доставку чтоб не лохануться? Покупателт просит снизить цену в объявлении, типа чтоб доставка меньше вышла. К примеру, товар поставитт 2т, а 13т она мне пришлет на карту (товар 15т) стоит. Так норм или херня какая то? Никогда авито доставкой не продавала. П.С. Блин, я теперь что то и не знаю как быть...посмотрела страницу покупателя, какое то барахло продает...а тут покупает духи за 15т... но деньги мне перевела на карту... какой может быть подвох? Кроме утери посылки?
Девочки, подскажите пожалуйста, на вб доставка очень сильно задерживается, товаров много, можно отменить заказ, а они спишут деньги за доставку? Писала в службу поддержки, они не дают ответа на этот вопрос.
Елена·Мама двоих (1 год, 4 года)
Поэтому я крупные покупки такие на вб не делаю никогда. На озон даже с предоплатой заказ если, то на любом этапе его можно отменить и деньги возвращаются через минуту. А вб у меня для недорогих покупок.
Ну а вы не думайте что судиться это так легко и просто: адвокату заплати, госпошлину в суд заплати, все документы и 100500 копий собери, досудебную претензию заказным письмом с описью отправь, доказательства собери, на суде еще всё расскажи да покажи…. Верните свои деньги да и забудьте
·Ответить