Анастасия
anastasiyaaht
Анастасия·Мама сына (3 года)

Как вернуть ошибочный платеж в МТС: личный опыт и советы

Как можно дозвониться в МТС или куда обратиться ? Вчера случайно оплатила телефон вместо 550, 5500🤦🏼 вчера дозвонилась оператору , сказали что приняли обращение по возврату излишне оплаченных средств , в течении 24 часов придет смс и вернут средства . Естественно чуда не произошло , сегодня сходила в магазин МТС , сказали это только к оператору , сейчас звоню больше 20 минут , никто не берет трубку 😡

Комментарии

uasmi
Ясмина·Мама двоих (младенец)

Надо наверно рано утром звонить, тогда меньше народа звонят

Нравится Ответить
usmanova23
Лена 🌸·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Да через личный кабинет в приложении МТС можно вывести на карту, но они берут за это комиссию. Мне муж случайно 9000 положил однажды😃

Нравится Ответить
anastasiyaaht
Анастасия·Мама сына (3 года)

Ага , увидала , комиссия 10%, за свою ошибку придется попрощаться с 500 рублями 🫣🥲

А вам сразу деньги пришли , или через 30 дней ?

Нравится Ответить
usmanova23
Лена 🌸·Мама двоих (3 года, 7 лет)

@anastasiyaaht, сразу

Нравится Ответить
anastasiyaaht
Анастасия·Мама сына (3 года)

@usmanova23, получилось 👏спасибо !

Нравится Ответить
piupiuu
🐣🐣🐣·Мама дочки (4 года)

Я через приложение МТС переводила себе на карту деньги с мобильного счета

Нравится Ответить
anastasiyaaht
Анастасия·Мама сына (3 года)

@piupiuu, а деньги сразу вернулись или через 30 дней ?

Нравится Ответить
piupiuu
🐣🐣🐣·Мама дочки (4 года)

@anastasiyaaht, сразу))

Нравится Ответить
anastasiyaaht
Анастасия·Мама сына (3 года)

@piupiuu, получилось 👏 спасибо!

Нравится Ответить
panikaaa
М.К. ·Мама дочки (2 года), беременна (31 нед.)

Через приложение деньги вывести нельзя?

Нравится Ответить
anastasiyaaht
Анастасия·Мама сына (3 года)

Не пробовала

Нравится Ответить
wwtrs
Алена·Мама двоих (младенец)

Это нормально у мтс, я работала оператором, нам звонили по 40 минут, работников мало, а клиентов много

Нравится Ответить
anastasiyaaht
Анастасия·Мама сына (3 года)

А почему ушли ?😂😂

Вот звоню 40 минут , не берут 🤷‍♂️🤦🏼 ладно буду пробовать еще , спасибо !!!!

Нравится Ответить
wwtrs
Алена·Мама двоих (младенец)

@anastasiyaaht там зп копейки, а клиенты звонят очень недовольные. Не выдержала 😅студенткой работать пошла

Нравится Ответить