Как вернуть деньги за ненужную страховку в Сбере?

Ханныктар аккредитациялахтарын ханна коробунуй?😅

манна поиска домклик диэтэххэ баара боло)

Здравствуйте! В прошлом году вступила с супругом в ипотеку на приобретение строящегося жилья по льготной программе «Молодая семья» (ДВИ) со ставкой под 2% годовых. Были безумно счастливы "ура, своя квартира в новостройке. да еще и под такой низкий процент" успели в последний вагон прыгнуть считай. Только сейчас понимаю, что в этот день мне навязали услугу платной подписки на дом клик плюс. За день до подписания договора нам вскользь говорят о том, что еще дополнительно понадобятся 30000 на обязательную подписку, без этого сделка может НЕ СОСТОЯТЬСЯ. На вопрос почему нам сказали, что это требование банка. Доверие к банку было непоколебимое. Мы с мужем получаем зп на карты сбера, пользуемся подпиской СберПрайм и кредитными картами. Много лет являемся вашими клиентами.

И вот я глупая наивная в панике звонила мужу и спрашивала будут ли у нас еще деньги на это (мы тогда очень много работали, чтобы набрать пв и грубо говоря отдали все деньги, настолько мы хотели свою квартиру) муж сказал не переживать и тогда это было облегчением. Но сейчас понимаю меня просто ЗАПУГАЛИ, на самой сделке нам еще раз сказали, что эта подписка обязательна, ТОРОПИЛИ и говорили, что без подписки сделки просто не будет и все придется начинать сначала.

Но самое главное мы не были проинформированы о том, что при отказе от подключения этого пакета услуг в последующие годы, то ставка вырастет на 1%. Годовая подписка «Домклик плюс» составляет почти 30000, что вызывает недовольство. Подпиской мы фактически не пользуемся, но банк НАСТАИВАЕТ на ее оформлении и УГРОЖАЕТ повышением ставки в случае отказа. Считаю, что действия банка противоречат принципам честной и прозрачной работы с клиентами.

Фактически банк ограничивает наше право на свободный выбор страховой компании, несмотря на то, что мы В ПРАВЕ ОФОРМИТЬ страхование жизни в любой аккредитованной организации.

На основании вышеизложенного требую:

Исключить из условий кредитного договора требование об обязательном приобретении услуги «ДомКлик+»

Предоставить возможность оформления страхования жизни в любой аккредитованной страховой компании без изменения условий процентной ставки

Заключить дополнительное соглашение к договору, исключающее пункты о обязательном приобретении «ДомКлик+»

Вернуть денежные средства, уплаченные за услугу «ДомКлик+»

В случае неудовлетворения моих требований в установленный законом срок оставляю за собой право обратиться:

В Центральный банк РФ

В Роспотребнадзор

В Федеральную антимонопольную службу

К финансовому уполномоченному

В суд

Банки ру бу тексты кыратык уларытан ыыппытым

бугун эрийэ сырыттылар уонна сотору коллегаларым эрийиэхтэрэ уонна ханнык куннэ кэлэргин быьарсар диэбитэ. Атаак отзыв игин 27 суруйбутум быьылах этэ

спасибо большое за ответ 🙏🏻 бугун киэьээни быьа инэн олордум туох эмит сатанар ини😇🙌🏻🙏🏻

Бастаан бу сайты аахпытым https://vc.ru/life/2058326-sber-i-domklik-plyus-kak-otkazatsya-ot-navizannoy-podpiski

Потом манна биир кыыьы корон кини курдук онорбутум☺️

Бастаан домклик сайтыгар киирэн поддержка диэннэ претензия ыыппытым, отказтабыттарын кэннэ банки ру диэн сайтка киирэн отзыв суруйбутум уонна буттэ. Сбердар бээлэрэ эрийбиттэрэ бээьэ уонна бугун.

здравствуйте, претензию в приложении второй раз отправляли?

@mommymomma, здравствуйте, нет один раз только, после отзыва на банкиру сразу позвонили.