Как вернуть деньги за ненужную страховку в Сбере?

Бастаан бу сайты аахпытым ссылка

Потом манна биир кыыьы корон кини курдук онорбутум☺️

Бастаан домклик сайтыгар киирэн поддержка диэннэ претензия ыыппытым, отказтабыттарын кэннэ банки ру диэн сайтка киирэн отзыв суруйбутум уонна буттэ. Сбердар бээлэрэ эрийбиттэрэ бээьэ уонна бугун.

@sveetikka, здравствуйте, претензию в приложении второй раз отправляли?

@mommymomma, здравствуйте, нет один раз только, после отзыва на банкиру сразу позвонили.

@irinabech13, Здравствуйте! В прошлом году вступила с супругом в ипотеку на приобретение строящегося жилья по льготной программе «Молодая семья» (ДВИ) со ставкой под 2% годовых. Были безумно счастливы "ура, своя квартира в новостройке. да еще и под такой низкий процент" успели в последний вагон прыгнуть считай. Только сейчас понимаю, что в этот день мне навязали услугу платной подписки на дом клик плюс. За день до подписания договора нам вскользь говорят о том, что еще дополнительно понадобятся 30000 на обязательную подписку, без этого сделка может НЕ СОСТОЯТЬСЯ. На вопрос почему нам сказали, что это требование банка. Доверие к банку было непоколебимое. Мы с мужем получаем зп на карты сбера, пользуемся подпиской СберПрайм и кредитными картами. Много лет являемся вашими клиентами.

И вот я глупая наивная в панике звонила мужу и спрашивала будут ли у нас еще деньги на это (мы тогда очень много работали, чтобы набрать пв и грубо говоря отдали все деньги, настолько мы хотели свою квартиру) муж сказал не переживать и тогда это было облегчением. Но сейчас понимаю меня просто ЗАПУГАЛИ, на самой сделке нам еще раз сказали, что эта подписка обязательна, ТОРОПИЛИ и говорили, что без подписки сделки просто не будет и все придется начинать сначала.

Но самое главное мы не были проинформированы о том, что при отказе от подключения этого пакета услуг в последующие годы, то ставка вырастет на 1%. Годовая подписка «Домклик плюс» составляет почти 30000, что вызывает недовольство. Подпиской мы фактически не пользуемся, но банк НАСТАИВАЕТ на ее оформлении и УГРОЖАЕТ повышением ставки в случае отказа. Считаю, что действия банка противоречат принципам честной и прозрачной работы с клиентами.

Фактически банк ограничивает наше право на свободный выбор страховой компании, несмотря на то, что мы В ПРАВЕ ОФОРМИТЬ страхование жизни в любой аккредитованной организации.

На основании вышеизложенного требую:

Исключить из условий кредитного договора требование об обязательном приобретении услуги «ДомКлик+»

Предоставить возможность оформления страхования жизни в любой аккредитованной страховой компании без изменения условий процентной ставки

Заключить дополнительное соглашение к договору, исключающее пункты о обязательном приобретении «ДомКлик+»

Вернуть денежные средства, уплаченные за услугу «ДомКлик+»

В случае неудовлетворения моих требований в установленный законом срок оставляю за собой право обратиться:

В Центральный банк РФ

В Роспотребнадзор

В Федеральную антимонопольную службу

К финансовому уполномоченному

В суд

Банки ру бу тексты кыратык уларытан ыыппытым

@irinabech13, бугун эрийэ сырыттылар уонна сотору коллегаларым эрийиэхтэрэ уонна ханнык куннэ кэлэргин быьарсар диэбитэ. Атаак отзыв игин 27 суруйбутум быьылах этэ

@sveetikka, спасибо большое за ответ 🙏🏻 бугун киэьээни быьа инэн олордум туох эмит сатанар ини😇🙌🏻🙏🏻

Ханныктар аккредитациялахтарын ханна коробунуй?😅

@sveetikka, манна поиска домклик диэтэххэ баара боло)